Отзыв об отеле New Sugar Loft Apartments 3*

Это был худший опыт, который у меня когда-либо был с жильем! После того, как он взял деньги, владельца это уже не волновало. Сначала кондиционер не работал. Я написал ему и не получил ответов. На следующий день у моей двери появился мальчик (из его команды) (к счастью, я был дома, потому что не получил информации о том, что кто-то придет! ), чтобы проверить кондиционер, который после этого все еще не работал, но я просто поднял взгляд. Квартира в плохом/очень использованном состоянии. Ванная не была убрана должным образом. В мой последний день, когда я вернулся из города, ключ сломался в замке, когда я пытался запереть дверь. Это было около 18:30. Я сразу написал владельцу по номеру от Booking. Com и дополнительно от Booking. Com, и снова никакого ответа. Я был в отчаянии, потому что не знал, что делать, не мог войти и боялся, что мне придется спать в коридоре здания. Все о чем я упомянул в своих сообщениях и все осталось без ответа владельца! Затем я спустился в бар через дорогу, владелец помог мне позвонить в службу ключей, и я смог подождать там. Ключевая услуга обошлась мне в 40 евро. На следующий день от владельца по-прежнему нет ответа. В 11 утра мальчик снова появляется и спрашивает, почему я не выписался. Я объяснил ситуацию, он разговаривает с владельцем, который сообщает мне, что мне нужно как можно скорее покинуть квартиру для чистки и ремонта замка, потому что они ждут новых гостей! Я говорю, что хочу вернуть деньги за ключ, так как мне пришлось заплатить, чтобы вернуться. Нет, я не получу возмещение, — ответил очень грубый владелец. Если вы забронируете здесь номер, будьте уверены, что к вам отнесутся неуважительно! Кроме того, вы не сможете отдохнуть, так как кондиционер в квартире внизу работает очень громко ночью и расположен прямо у окна спальни.