Отзыв об отеле I'm Hostel RJ 2*

Наш восьмидневный опыт проживания в этом хостеле был крайне разочаровывающим и удручающим. Когда мы приехали, удобства оказались совсем не такими, как на фотографиях: здание выглядело запущенным и выглядело запущенным. Заявленная в рекламе «крыша», которая должна была быть местом для общения, оказалась практически непригодной к использованию и находилась в ужасном состоянии. Отсутствие общего пространства разочаровало нас в главной причине нашего выбора хостела — в стремлении познакомиться с новыми людьми. У нас сложилось впечатление, что это место предназначено для избранных и не претендует на полноценный хостел.
В номере мы обнаружили ржавую мебель и сильный затхлый запах. На ящиках даже не было крючков, чтобы запирать наши вещи. Нам пришлось оставить ящики открытыми — на свой страх и риск.
В довершение всего, почувствовав неприятный запах, мы обнаружили большое пятно мочи под матрасом. Это было неприемлемо и крайне неловко.
Последний постоялец, вероятно, помочился на матрас и перевернул его, и никто в хостеле этого не заметил.
Дальше – хуже: кондиционер постоянно протекал, промокая наши сумки и одежду, из-за чего нам пришлось спать без него почти всё время нашего пребывания.
Что касается питания, у нас был ещё один негативный опыт. Мы заказали один из немногих вариантов в меню, и кошинья, которую нам принесли, оказалась подгоревшей снаружи, сырой внутри и имела привкус старого масла. А Wi-Fi, который рекламировался как идеальный для работы, практически не работал, за исключением редких перебоев на ресепшене.
Однажды отключили воду, и её пришлось ждать несколько часов, оставив гостей без душа. Более того, когда нам нужно было сменить номер, сотрудник предложил нам покинуть хостел и вернуться позже, хотя мы уже несколько дней активно отдыхали. В новом номере нам пришлось столкнуться с одной общей ванной комнатой на весь этаж и сигнализацией на двери, которая срабатывала посреди ночи, мешая всем спать.
Помимо проблем с гигиеной, в хостеле, расположенном рядом с пляжем, полностью отсутствовали все удобства для размещения гостей. Не было места для сушки мокрой одежды и полотенец, а вывешивать их в номере было запрещено. Не имея другого выбора, нам пришлось оставить мокрую одежду в чемоданах.
При выезде мы столкнулись с удивительной непреклонностью. Нам предложили оставить сумки до обеда, но нам отказали в этом, сообщив, что мы должны уехать вовремя или заплатить штраф, несмотря на все неудобства.
Единственными положительными моментами были внимательность волонтёров и некоторых сотрудников, особенно Габи (очень внимательная), которая пыталась нам помочь, и отличное расположение всего в двух минутах от пляжа. В остальном у нас сложилось впечатление, что персонал не был подготовлен к приёму гостей, и что атмосфера совершенно не заботится о том, чтобы создать гостеприимную атмосферу. Мы не рекомендуем этот хостел и точно не собираемся возвращаться.