Избегайте Ipanema Arena Hotel любой ценой – худший опыт проживания в отеле в Рио.
Если вы едете в Рио-де-Жанейро, чтобы приятно провести время, встретиться с друзьями и развлечься, держитесь подальше от этого отеля. Он полностью испортил часть нашей поездки.
Во-первых, когда мы заселились, нас не проинформировали о каких-либо правилах отеля. Во время бронирования или на стойке регистрации ничего не было сказано об ограничениях для посетителей.
Проблема началась, когда несколько моих друзей, которые остановились в другом отеле неподалеку, попытались зайти в мой номер всего на несколько минут, чтобы освежиться и поболтать, прежде чем мы уедем. Персонал отказался их впустить, заявив, что в номере могут находиться только зарегистрированные гости. Это было шокирующе и абсурдно. Я полностью понимаю, что ночевки запрещены, но кратковременный визит? Это мой номер, и я за него заплатил.
Когда мы попытались спокойно поговорить с руководством, вышли два менеджера и были не только пренебрежительны, но и крайне грубы. Поздно ночью нам сказали, что если нам не понравится, мы можем просто уйти и спать на улице. Вот такое «гостеприимство» вы получите в этом так называемом 4-звездочном отеле.
Еда была плохой, атмосфера казалась контролирующей и неприятной, и общее впечатление было одним из худших за годы путешествий.
Я никому не рекомендую этот отель. Если вы цените свой комфорт, свободу и элементарное уважение — остановитесь в другом месте. Это место было кошмаром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы едете в Рио-де-Жанейро, чтобы приятно провести время, встретиться с друзьями и развлечься, держитесь подальше от этого отеля. Он полностью испортил часть нашей поездки.
Во-первых, когда мы заселились, нас не проинформировали о каких-либо правилах отеля. Во время бронирования или на стойке регистрации ничего не было сказано об ограничениях для посетителей.
Проблема началась, когда несколько моих друзей, которые остановились в другом отеле неподалеку, попытались зайти в мой номер всего на несколько минут, чтобы освежиться и поболтать, прежде чем мы уедем. Персонал отказался их впустить, заявив, что в номере могут находиться только зарегистрированные гости. Это было шокирующе и абсурдно. Я полностью понимаю, что ночевки запрещены, но кратковременный визит? Это мой номер, и я за него заплатил.
Когда мы попытались спокойно поговорить с руководством, вышли два менеджера и были не только пренебрежительны, но и крайне грубы. Поздно ночью нам сказали, что если нам не понравится, мы можем просто уйти и спать на улице. Вот такое «гостеприимство» вы получите в этом так называемом 4-звездочном отеле.
Еда была плохой, атмосфера казалась контролирующей и неприятной, и общее впечатление было одним из худших за годы путешествий.
Я никому не рекомендую этот отель. Если вы цените свой комфорт, свободу и элементарное уважение — остановитесь в другом месте. Это место было кошмаром.