Отзыв об отеле Corinto Hotel 3*

Я уже некоторое время являюсь гостем этого отеля и всегда получала хорошие впечатления, но на этот раз, к сожалению, все было совершенно иначе и оставляло желать лучшего.
Я приехала в отель со своим партнером, который является инвалидом, именно для того, чтобы немного отдохнуть и расслабиться. Однако с самого начала у нас возникло несколько проблем.
Главная из них — ванна в номере, которая просто не нагревалась. Мы обратились за помощью к уборщице, которая с некоторым высокомерием заявила нам, что «нам просто нужно подождать, пока она нагреется», хотя я ждала уже больше часа. Я уже останавливалась в этом отеле раньше и знаю, как включить ванну, но она не нагревалась. В другие разы все работало идеально… Мы долго ждали, и в итоге вода так и не нагрелась. Другими словами, мы жили в номере с ванной и не могли ею пользоваться.
Кроме того, гигиена в номере была ужасной. Когда мы пошли за бокалами для вина, в одном из них обнаружили окурки и пепел – это совершенно недопустимо. За кроватью было много пыли, скопившейся грязи и даже пустая упаковка, которая нам не принадлежала, создавая впечатление, что номер не был должным образом убран, и кровать просто застелили сверху. Пол тоже был весь липкий.
Еще одна проблема – телевизор, у которого отсутствовал пульт. Мы нашли его только после того, как отодвинули кровать, и пульт оказался за ней, среди скопившейся пыли и грязи.
Моей партнерше, будучи инвалидом, также было трудно пользоваться душем в ванной, который тоже не работал. И я даже звонила в отель перед поездкой, чтобы спросить, есть ли он в номере… Я пыталась связаться с ресепшеном, но, к сожалению, эффективного решения мы не получили. А постоянная смена номеров была крайне затруднительной из-за ее проблем с передвижением.
Самое обидное, что мы приехали именно отдохнуть и насладиться временем, проведенным вместе, но постоянные проблемы помешали этому. У меня всегда было хорошее мнение об этом отеле, но этот опыт меня очень разочаровал и не соответствовал стандартам, которые я ожидал от этого места.