Отзыв об отеле Miramar By Windsor Copacabana 5*

Моника

6/10
Неплохо, это совсем не тоже самое самое, что хорошо.
Отель бронировали задолго до путешествия, нужно было всего 2 ночи в Рио, но по условиям отеля бронь подтверждают только от 3х ночей, пришлось мчаться на ночь глядя из Игуасу в Рио. Но в 21.30 нас тут не ждали, номер оказался неготов к заселению, подтвержденный и небюджетный трипл по факту оказался даблом, администратор сообщил что сейчас притащат раскладушку и будет вам счастье, пришлось еще полчаса ждать пока подготовят номер, причем принесли только допместо, которое оказалось короче на 10 см от стандарта, свободного места в номере не осталось совсем. Стаканов, халатов и т. П так никто не добавил, тапочек совсем не оказалось, да и хрен бы с ними, зато горничная притащала мешок с одноразовыми шампунями, мылом и прочие мелочи.
В общем решили мы не обращать внимания на неудобства и выпить перед сном вина, расслабиться и поспать после дороги.
Звоним в рум сервис с просьбой принести 2 бокала для вина, в ответ слышу фразу " Eleven price", я говорю, нет вы не поняли, нам нужны пустые бокалы, на что мне говорят, а это пустые стоят 11 реалов за штуку. За пустой бокал надо заплатить 11 реалов, Карл, понимаете, это вам не Москва, не Париж, здесь все по-крутому, хочешь выпить не из бумажного стаканчика, плати деньги… Хорошо всегда с собой одноразовые в дороге, пришлось пить из бумажных!
Такого сервиса как здесь я не встречала даже в самых скромных гостиницах мира.
К слову сказать, на следующий день состоялся разговор с генеральным менеджером, он извинился и предложил поужинать за счет заведения, предупредив, что алкоголь не входит в стоимость. Спасибо и на этом, ужин нам понравился, великолепная синхронная подача блюд, оформление, качество, все очень вкусно и красиво.
Но как говорится ложки нашлись а осадочек остался. Отель не дорожит своей репутацией, да это и не нужно, учитывая очередь их желающих посетить Рио, пожить в самом центровом месте, на Копакабане, отбоя от броней нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.