Отзыв об отеле Solar Hostel Centro 2*

Отзыв: Разочаровывающий и разочаровывающий опыт.
Мой опыт пребывания в этом месте можно охарактеризовать как «экономию денег»: оно того не стоит, и я его не рекомендую. То, что казалось экономным вариантом, оказалось крайне некачественным сервисом, превратившим пребывание в настоящее испытание терпения.
Проблемы с инфраструктурой:
* Лифт ручной и часто не работает, так как последний посетитель должен правильно закрыть двери.
* В номерах, несмотря на приемлемые цены, душно. Маленькое, постоянно закрытое окно препятствует циркуляции воздуха, из-за чего в помещении жарко даже при включенном вентиляторе и кондиционере (который, к сожалению, не охлаждает).
* Wi-Fi, если и работает, работает крайне медленно и нестабильно, что делает удалённую работу или видеозвонки невозможными.
Сервис и безопасность:
* Была кража вещей, за которую, насколько я понимаю, хостел не несёт ответственности, но отношение администратора было довольно грубым. Когда я сообщил о краже зарядного устройства, он грубо ответил: «Мы не несём ответственности за кражу. У нас есть шкафчики для хранения», — и снова принялся пользоваться своим мобильным телефоном.
* Расположение — ещё один недостаток. Хотя на карте он кажется центральным, район не самый безопасный, особенно ночью.
Гигиена и обслуживание:
* Ванные комнаты в плохом состоянии: грязные раковины и душевые кабины, повсюду волосы, и даже засор в туалете.
* В душе в номере часто не было горячей воды. Приходилось идти на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме и ждать, пока сотрудник службы поддержки решит её. Однажды его не было на месте, и мне пришлось принимать душ в другом номере.
Еда:
* Завтрак скудный и низкого качества, состоящий из хлеба, маргарина, соуса для хот-догов и мортаделлы. Хотя фрукты есть, многие из них незрелые.
Короче говоря, всё было очень разочаровывающим и раздражающим. Я заплатил за услугу, которая в теории обещала всё необходимое для экономичного проживания, но на практике оказалась гораздо хуже. Это не то место, которое я бы рекомендовал тем, кто ищет комфорт, безопасность или хорошее соотношение цены и качества. В данном случае «дешевизна» определённо не оправдала себя.