Отзыв об отеле Kanawha Hotel 3*

Brunopestanamar P.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
⭐☆☆☆☆ – Сложный подъезд, плохое обслуживание и низкое соотношение цены и качества.
Я останавливался в отеле Kanawha (Лумиар / Нова Фрибурго), и впечатления оказались намного ниже ожиданий.
📍 Доступ / Расположение.
Несмотря на то, что отель рекламируется как расположенный недалеко от Фрибурго/Лумиара, подъезд к нему затруднен: это около 20 км грунтовой дороги с множеством выбоин, узкими участками и интенсивным движением грузовиков и автобусов. Это не маршрут для автомобилей с низким кузовом.
Еще один важный момент: GPS плохо работает на большей части пути, из-за чего вы долго не можете определиться, на правильном ли вы пути.
Выезд из Нитерои, из-за состояния дороги, занимает более 4 часов.
Важно: нас об этом ни разу не предупредили на ресепшене при бронировании.
👤 Обслуживание / Поддержка.
По прибытии у меня возникла проблема с машиной, и владелец сообщил мне, что «мне не следовало ехать на этой машине».
На обратном пути, когда я спрашивал дорогу, помощь была поверхностной (по сути, «следуйте, а потом поверните»), без реальной поддержки, даже несмотря на сложность дороги.
Положительный момент – внимательный персонал.
🍽️ Ресторан / Ужин.
Я заказал стейк с чоризо по цене выше, чем в ресторанах Рио-де-Жанейро.
Нам подали полоски мяса, явно не чоризо.
Большое несоответствие между ценой, описанием и подачей.
🥐 Завтрак.
Очень простой, скудный выбор, а подача не внушает доверия с точки зрения гигиены.
🌡️ Комфорт в шале.
Секонцепция в деревенском стиле неплоха, но нет кондиционера или вентилятора. В жаркие дни комфорт снижается.
🚽 Ванная комната.
Туалет с деревянной конструкцией (доской), соответствующий деревенскому стилю, но сомнительный с точки зрения гигиены и комфорта.
—
📊 Краткое описание (для тех, кто изучает информацию) :
• Сложный подъезд (плохая грунтовая дорога)
• GPS-навигатор не работает на некоторых участках.
• Длительная поездка (более 4 часов от Нитерои)
• Отсутствие предварительной информации для гостей.
• Некомпетентное обслуживание в критические моменты.
• Дорогая еда, не соответствующая заказу.
• Слабый завтрак.
• Ограниченный комфорт.
• Низкое соотношение цены и качества.
➡️ Рекомендация: езжайте только в том случае, если вы полностью готовы к условиям подъезда и инфраструктуры. В противном случае, в регионе есть варианты получше.

Цена номера от 10 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.