Я останавливалась в отеле Ibis с 26 по 29 сентября 2025 года с сестрой и зятем.
МИНУСЫ.
— По прибытии у нас возникли проблемы с регистрацией, потому что администраторы не могли найти нашу бронь. Позже они обнаружили, что бронь была, но не смогли её найти, потому что ввели неправильное имя. Думаю, в таких ситуациях нужно быть осторожнее, чтобы не смутить гостя, как это случилось с нами. Они говорят: «Проходите». Я говорю это, потому что один человек постоянно перекладывает проблему на другого, громко разговаривая при всех. Мне это показалось странным. А когда мы жалуемся, они думают, что это плохо. Они оставляют нас разговаривать сами с собой и корчить рожи. Неподготовленные!
— В отеле было очень многолюдно из-за соревнований, которые проходили в городе. В те ночи, когда мы там были, мы не могли спать из-за спортсменов, которые постоянно болтали в коридорах, тренируясь, и из-за этого срабатывала сигнализация. В последний вечер нас перевели в другой отель (соседний Ibis), и мы наконец-то смогли немного отдохнуть, несмотря на то, что в другом отеле всё ещё звонила сигнализация.
Думаю, учитывая, что у них был такой большой наплыв гостей, там остановились несколько делегаций, много подростков, и контролировать их было невозможно, нас следовало разместить на другом этаже или даже в другом блоке, чтобы избежать такого стресса, ведь мы приходили с улицы и не могли отдохнуть. Ещё один момент, который я заметил: нас переселили в другой отель и не заселили. Очень неорганизованно! Работайте с прогнозами, и так будет лучше для всех.
— НЕУВЕРЕННОСТЬ: Будьте очень осторожны, выходя из отеля с телефоном в руках, даже если вы собираетесь поймать Uber. Мой телефон чуть не украл какой-то парень на велосипеде, когда я садился в машину. Я был уверен в информации, когда он подошёл ко мне. Несмотря на шок, он не смог взять мой телефон, потому что он был привязан к моей шее верёвкой, как к ремню.
СОВЕТ: Закажите Uber и ждите в отеле! Когда машина подъедет, оставьте вещи и только потом уходите. В центре города, особенно в центре Рио-де-Жанейро, не стоит небрежно себя вести.
ПЛЮСЫ.
— НИЗКАЯ ЦЕНА: Я был абсолютно уверен в отеле, который бронирую. В нём можно было ПЕРЕНОЧЬ (хотя из-за беспорядка я не смог) и ПРИНЯТЬ ДУШ. Мини-бара нет. Кондиционер есть.
— Близость к основным достопримечательностям Рио: Лестница Селарона, Лапа, трамвайная остановка Санта-Тереза и другим. Королевский португальский читальный зал находится прямо напротив. Можно дойти пешком, если есть время и силы. Легкорельсовый транспорт и метро также находятся совсем рядом.
— Чистота в номере: Нормальная! Не было затхлого запаха, чистое постельное бельё и полотенца. Полотенца поменяли на третий день.
Я бы не остановился там больше из-за неприятного впечатления от отсутствия заботы о гостях и неготовности персонала ресепшн отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
МИНУСЫ.
— По прибытии у нас возникли проблемы с регистрацией, потому что администраторы не могли найти нашу бронь. Позже они обнаружили, что бронь была, но не смогли её найти, потому что ввели неправильное имя. Думаю, в таких ситуациях нужно быть осторожнее, чтобы не смутить гостя, как это случилось с нами. Они говорят: «Проходите». Я говорю это, потому что один человек постоянно перекладывает проблему на другого, громко разговаривая при всех. Мне это показалось странным. А когда мы жалуемся, они думают, что это плохо. Они оставляют нас разговаривать сами с собой и корчить рожи. Неподготовленные!
— В отеле было очень многолюдно из-за соревнований, которые проходили в городе. В те ночи, когда мы там были, мы не могли спать из-за спортсменов, которые постоянно болтали в коридорах, тренируясь, и из-за этого срабатывала сигнализация. В последний вечер нас перевели в другой отель (соседний Ibis), и мы наконец-то смогли немного отдохнуть, несмотря на то, что в другом отеле всё ещё звонила сигнализация.
Думаю, учитывая, что у них был такой большой наплыв гостей, там остановились несколько делегаций, много подростков, и контролировать их было невозможно, нас следовало разместить на другом этаже или даже в другом блоке, чтобы избежать такого стресса, ведь мы приходили с улицы и не могли отдохнуть. Ещё один момент, который я заметил: нас переселили в другой отель и не заселили. Очень неорганизованно! Работайте с прогнозами, и так будет лучше для всех.
— НЕУВЕРЕННОСТЬ: Будьте очень осторожны, выходя из отеля с телефоном в руках, даже если вы собираетесь поймать Uber. Мой телефон чуть не украл какой-то парень на велосипеде, когда я садился в машину. Я был уверен в информации, когда он подошёл ко мне. Несмотря на шок, он не смог взять мой телефон, потому что он был привязан к моей шее верёвкой, как к ремню.
СОВЕТ: Закажите Uber и ждите в отеле! Когда машина подъедет, оставьте вещи и только потом уходите. В центре города, особенно в центре Рио-де-Жанейро, не стоит небрежно себя вести.
ПЛЮСЫ.
— НИЗКАЯ ЦЕНА: Я был абсолютно уверен в отеле, который бронирую. В нём можно было ПЕРЕНОЧЬ (хотя из-за беспорядка я не смог) и ПРИНЯТЬ ДУШ. Мини-бара нет. Кондиционер есть.
— Близость к основным достопримечательностям Рио: Лестница Селарона, Лапа, трамвайная остановка Санта-Тереза и другим. Королевский португальский читальный зал находится прямо напротив. Можно дойти пешком, если есть время и силы. Легкорельсовый транспорт и метро также находятся совсем рядом.
— Чистота в номере: Нормальная! Не было затхлого запаха, чистое постельное бельё и полотенца. Полотенца поменяли на третий день.
Я бы не остановился там больше из-за неприятного впечатления от отсутствия заботы о гостях и неготовности персонала ресепшн отеля.