Отзыв об отеле Hotel OK 3*

Здравствуйте! Мы хотим поделиться своим опытом и постараемся быть максимально объективными, выделив как положительные, так и отрицательные стороны. Что касается положительных моментов:
1. Завтрак показался обильным, но ему не хватало разнообразия в плане фруктов, йогурта и т. Д.
2. Приветливость всех сотрудников была большим плюсом. Они оперативно отвечали на все вопросы, и мы хотим лично поблагодарить Сесара и персонал кухни за их любезность и готовность помочь.
3. Здесь есть все необходимые удобства для приятного отдыха, за исключением нескольких незначительных проблем, о которых мы расскажем позже.
4. Хотя расположение не идеально (в основном из-за соображений безопасности), отель находится в центре Рио и в нескольких шагах от нескольких туристических достопримечательностей, таких как арки Лапа, Кафедральный собор и лестница Селарона. Что касается отрицательных моментов:
1. Как мы уже упоминали, основные услуги адекватны, но есть некоторые проблемы. 1. Бассейн показался нам небольшим для такого количества гостей, а время закрытия нас разочаровало, так как мы не смогли насладиться им, например, вечером.
2. Его расположение проблематично из-за небезопасной обстановки в этом районе. Нас ограбили карманники у входа в отель, что нас сильно потрясло. Кроме того, улицы находятся в ужасном состоянии (много мусора и отвратительные запахи). Хотя там довольно много бездомных, мы не столкнулись с ними ни с какими проблемами.
3. Интернет-сервис нуждается в значительном улучшении.
4. Хотя мы отметили, что персонал всегда был дружелюбным и услужливым, Сесар — единственный, кто говорит по-испански, что, на наш взгляд, неприемлемо, учитывая, что это международный отель. Это затрудняет общение и несколько снижает качество обслуживания. Однако, в заключение, наше пребывание в отеле было приятным, но мы должны еще раз подчеркнуть, что следует учитывать его географическое расположение.
Дарио и Макси.