Pousada Valle dos Pássaros

Будьте осторожны!
Хотя гостиница стремится обеспечить тишину и спокойствие, по соседству находится пивоварня, где весь день играет громкая музыка, что очень мешает отдыхающим!

На лоне природы, с множеством птиц и крафтовой пивоварней прямо в гостинице!
Находка!
Уютные и чистые номера.
Отличное обслуживание и хороший завтрак. Рекомендую всем!

Мы решили провести субботу и воскресенье в стратегическом месте, чтобы немного отдохнуть, и забронировали номер в отеле Pousada Valle dos Pássaros.
Расположение уединённое, но легкодоступное, есть крытая парковка.
Честно говоря, я не думаю, что этот гостевой дом предназначен для пожилых людей и детей, поскольку рельеф неровный, с множеством подъёмов и спусков, что затрудняет передвижение.
Мы остановились в одном из номеров наверху и, войдя, были разочарованы.
Фотографии были красивыми, но по прибытии я обнаружила другую реальность:
Несколько перегоревших лампочек в спальне и ванной комнате, на полу не было коврика, было ужасно холодно, и приходилось наступать на холодную плитку, от одной стены в комнате сильно пахло плесенью, а в ванной, когда я там был, кишели муравьи. Я вытащил их всех и наполнил гидромассажную ванну. Поняв, что вода не наполняется, я вызвал специалиста по ремонту, который заменил отсутствующую пробку, но это не помогло. Мы наполнили ванну, и она опустела, даже не открывая слив. Просто ужасно! Стеклянные окна в гидромассажной зоне не имели замков, то есть их можно было закрыть, но они не запирались!
Из душевой кабины в ванную комнату протекала вода. Телевизор (было холодно, а мы хотели посмотреть фильм, а не выходить) не работал на полную громкость. Громкость была минимальной, и не было смысла прикасаться к пульту.

Гостиница простая, но уютная. Я думала, что она будет больше, лол. Но в целом наше пребывание было прекрасным. Номер был отличным, джакузи было замечательным, завтрак был простым, но хорошим, птицы были особенным шоу, их пение было очень приятным, лол. В общем, нам очень понравилось!

Завтрак был хорошим… номер так себе. Полотенцам не помешал бы кондиционер для белья, лол. Бассейн, который должен был быть с подогревом, был еле тёплым только с одной стороны. Сауна не работала и была грязной.

Прекрасное место! Прекрасный завтрак!
Но номер оставлял желать лучшего.
Плохая отделка ванной комнаты, сухие полотенца, бассейн с подогревом, который плохо нагревался, и неработающая сауна.

Очень тихое место, удобный подъезд, пышная природа и спокойствие. До центра можно дойти пешком за несколько минут. Очень внимательный и отзывчивый персонал.

Ужасно, на фотографиях всё выглядело чистым и уютным. Но вживую — полное разочарование! Потолок в ванной был весь в плесени. Неприятный опыт, никакого комфорта, да и завтрак был поздно подан.

Я останавливался в этом месте в эти выходные, и у меня только положительные отзывы.
Чистый номер, хорошее обслуживание, идеальный завтрак с большим разнообразием.
Это был мой медовый месяц, и он, безусловно, останется хорошим воспоминанием.
Я определенно порекомендую его другим.

В окружении природы, с множеством птиц и крафтовой пивоварней прямо на территории!
Какая находка!
Комфортабельные и чистые номера.
Отличное обслуживание и хороший завтрак.

Я ожидал хорошего опыта. Я остановился в более дешевом номере. Но даже в этом случае мне не на что жаловаться. Завтрак тоже очень хороший.

Прекрасное место для наблюдения за птицами! Безопасная трасса в виде кольца. Мне очень понравилось наблюдение за птицами!

Великолепное место, очень внимательный Даниэле. Тихо для прогулки!

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу гостевого дома Pousada Valle dos Passaros за прекрасное пребывание в вашей гостинице!
С самого прибытия меня встретили с таким тёплым гостеприимством и теплом, что я почувствовал себя как дома. Размещение было комфортным и чистым, а персонал всегда был внимателен и отзывчив.
Гостевой дом прекрасен, из него открывается потрясающий вид. Завтрак был вкусным и разнообразным, а персонал всегда был готов помочь мне во всём.
Огромное спасибо за то, что сделали моё пребывание таким приятным и незабываемым! Я определённо рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и спокойный отдых.

Отличный! Очень приятное место с отличным видом, очень добрый, вежливый и отзывчивый персонал.
Отличный завтрак с большим выбором фруктов, хлеба, пирожных, сыров, мясного ассорти и т.  д.

Гостиница, простая, без особой изысканности… Несмотря на то, что на территории есть крафтовая пивоварня… Мне она не очень понравилась, поздний завтрак, маленький бассейн…

НОЛЬ ЗВЁЗД… Давным-давно, лет семь назад, у меня был негативный опыт посещения этого места. Считая это единичным случаем невнимания к клиентам со стороны меньшинства персонала, я решил дать ему ещё один шанс.
Какое огромное разочарование! К нам отнеслись с крайним пренебрежением. Такое отношение в бизнесе уже хорошо известно, когда, кажется, их просто заставляют предоставлять услуги.
Последним трюком стало неудавшееся бронирование и последующая продажа ранее забронированного номера.
Ужасное обслуживание!
НОЛЬ ОЦЕНКИ.
Официантка Даниэла просто не знала, как меня направить, и переложила бремя своей некомпетентности на других, разрушив все мои планы.
Полное и абсолютное пренебрежение к клиентам.
Желаю вам ужасного 2025 года, такого же, как они сделали с моим Новым годом.
Нелепое безразличие.
Полностью разочарована и недовольна.
Вот мой манифест и предупреждение другим потенциальным клиентам.
До плохого ещё далеко!