Расположение хорошее, но впечатления сильно разочаровали.
Хостел расположен действительно отлично, недалеко от университета, пляжа, супермаркетов и аптек. Кроме того, в помещении красивый, оригинальный и уютный декор, а также спокойная обстановка. Это, без сомнения, были положительные моменты проживания.
Однако состояние и содержание оставляли желать лучшего. Комната, в которой мы жили, совершенно не соответствовала фотографиям и была очень маленькой для шести человек. Она плохо проветривалась, пахла плесенью, и места для багажа практически не было. Нам пришлось попросить убрать вешалку для одежды, чтобы организовать наши вещи. Деревянные ящики под кроватями были пыльными и сильно пахли плесенью, что делало их непригодными для хранения одежды и личных вещей.
Наибольшее беспокойство вызывала безопасность. Двухъярусные кровати сильно шатались, а лестница была настолько неустойчивой, что её пришлось импровизировать с помощью пластиковых стяжек. Даже после укрепления подниматься по ней было небезопасно. Кроме того, деревянный пол местами провисал и сильно шумел при ходьбе, что вызывало у нас значительный дискомфорт и чувство незащищенности.
Дверь в комнату также не запиралась. Там был засов, но он не работал должным образом, и дверь открывалась от легкого сквозняка. Это полностью нарушало приватность, особенно учитывая, что это было женское общежитие, расположенное рядом с ресепшеном. В некоторых случаях человек, ответственный за включение кондиционера, просто открывал дверь, не постучав и не спросив разрешения. Хотя он был дружелюбным человеком, ситуация была неприятной и ее легко можно было бы избежать, просто постучав в дверь или спросив снаружи.
У нас также были проблемы на кухне. Посуда была очень грязной, мебель нуждалась в ремонте, а организация оставляла желать лучшего. Также был запертый холодильник и шкаф, что, на мой взгляд, неуместно на общей кухне хостела, так как это еще больше уменьшает пространство, доступное для гостей. Ванные комнаты были многочисленны, что является плюсом, но некоторые туалеты работали некорректно, что затрудняло использование и логистику во время нашего пребывания.
Еще один важный момент — отсутствие предварительной информации. Мы арендовали хостел группой, но нас не предупредили о том, что в этом же месте будут проживать и другие люди. Мы также не знали, что завтрак оплачивается отдельно, по цене 22 реала в день. Учитывая предлагаемые услуги, цена показалась мне непривлекательной, и я предпочла позавтракать в другом месте.
Что касается персонала, у нас были смешанные впечатления. Некоторые люди были очень добры, но в целом я почувствовала недостаток более приветливого обслуживания и большего внимания к гостям.
В итоге, я считаю, что у хостела есть потенциал и отличное расположение, но это не компенсирует такие элементарные проблемы, как техническое обслуживание, безопасность, гигиена и приватность. Неустойчивые двухъярусные кровати, провисшие полы, двери без замков, плесень, грязная посуда и неисправные ванные комнаты — это ситуации, которые необходимо исправить, и они не должны быть нормой в хостеле.
Я искренне надеюсь, что заведение использует подобные отзывы для улучшения, потому что у этого места есть своя индивидуальность и отличное местоположение, но нынешняя структура оставляет желать лучшего по сравнению с тем впечатлением, которое создают фотографии и реклама.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хостел расположен действительно отлично, недалеко от университета, пляжа, супермаркетов и аптек. Кроме того, в помещении красивый, оригинальный и уютный декор, а также спокойная обстановка. Это, без сомнения, были положительные моменты проживания.
Однако состояние и содержание оставляли желать лучшего. Комната, в которой мы жили, совершенно не соответствовала фотографиям и была очень маленькой для шести человек. Она плохо проветривалась, пахла плесенью, и места для багажа практически не было. Нам пришлось попросить убрать вешалку для одежды, чтобы организовать наши вещи. Деревянные ящики под кроватями были пыльными и сильно пахли плесенью, что делало их непригодными для хранения одежды и личных вещей.
Наибольшее беспокойство вызывала безопасность. Двухъярусные кровати сильно шатались, а лестница была настолько неустойчивой, что её пришлось импровизировать с помощью пластиковых стяжек. Даже после укрепления подниматься по ней было небезопасно. Кроме того, деревянный пол местами провисал и сильно шумел при ходьбе, что вызывало у нас значительный дискомфорт и чувство незащищенности.
Дверь в комнату также не запиралась. Там был засов, но он не работал должным образом, и дверь открывалась от легкого сквозняка. Это полностью нарушало приватность, особенно учитывая, что это было женское общежитие, расположенное рядом с ресепшеном. В некоторых случаях человек, ответственный за включение кондиционера, просто открывал дверь, не постучав и не спросив разрешения. Хотя он был дружелюбным человеком, ситуация была неприятной и ее легко можно было бы избежать, просто постучав в дверь или спросив снаружи.
У нас также были проблемы на кухне. Посуда была очень грязной, мебель нуждалась в ремонте, а организация оставляла желать лучшего. Также был запертый холодильник и шкаф, что, на мой взгляд, неуместно на общей кухне хостела, так как это еще больше уменьшает пространство, доступное для гостей. Ванные комнаты были многочисленны, что является плюсом, но некоторые туалеты работали некорректно, что затрудняло использование и логистику во время нашего пребывания.
Еще один важный момент — отсутствие предварительной информации. Мы арендовали хостел группой, но нас не предупредили о том, что в этом же месте будут проживать и другие люди. Мы также не знали, что завтрак оплачивается отдельно, по цене 22 реала в день. Учитывая предлагаемые услуги, цена показалась мне непривлекательной, и я предпочла позавтракать в другом месте.
Что касается персонала, у нас были смешанные впечатления. Некоторые люди были очень добры, но в целом я почувствовала недостаток более приветливого обслуживания и большего внимания к гостям.
В итоге, я считаю, что у хостела есть потенциал и отличное расположение, но это не компенсирует такие элементарные проблемы, как техническое обслуживание, безопасность, гигиена и приватность. Неустойчивые двухъярусные кровати, провисшие полы, двери без замков, плесень, грязная посуда и неисправные ванные комнаты — это ситуации, которые необходимо исправить, и они не должны быть нормой в хостеле.
Я искренне надеюсь, что заведение использует подобные отзывы для улучшения, потому что у этого места есть своя индивидуальность и отличное местоположение, но нынешняя структура оставляет желать лучшего по сравнению с тем впечатлением, которое создают фотографии и реклама.