Отзыв об отеле Pousada Vila Forte 3*

Стойка регистрации находится на следующем этаже, поэтому, если у вас много багажа, будьте готовы подняться на два лестничных пролета. Окружающая среда очень закрытая и имеет затхлый запах.
Кондиционер старый и настенный, на фотографиях была такая информация, ок, мы не ожидали, что будет так шумно и пыльно. Сломанное сиденье унитаза и душ с низким давлением.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего, но человек, который нас обслуживал, был очень вежлив.
Но хуже всего был запах плесени в комнате, он поразил мою аллергию и вызвал у меня аллергию. Навредил нашему туру, так как мы не могли нормально спать в течение 2 дней.
На третий день мы решили сменить отель, так как ситуация была невыносимой. Я дважды звонил на ресепшн, чтобы проверить возможность возврата, так как уезжаю на 2 дня раньше, администратор ответил, что они сделают исключение и сделают возврат, но так как я не знал, как поступить, мне нужно войти. Свяжитесь позже.
Я связался с вами, и мне сообщили, что они оставят это в качестве кредита, но это было не так, как было согласовано.
Я не заинтересован в возвращении в эту гостиницу, а тем более рекомендую ее.
Если бы возврат был невозможно, лучше было бы дать отрицательный результат и не обещать того, что они не смогут выполнить.
В любом случае, очень плохое соотношение цены и качества! Поблизости есть и другие отели и гостиницы, лучше и новее, с более низкими ценами. Фактически, именно это мы и сделали. Единственным положительным моментом было обслуживание со стороны администратора, который нас зарегистрировал и подал нам завтрак.