Отзыв об отеле Pousada Boa Acolhida 2*

Я приехала в гостевой дом около 8:45 утра, и прямо у входа меня удивил очень сильный запах еды. Ресторан гостевого дома находится рядом с ресепшеном, поэтому запах обеда, да, именно обеда, уже так рано витал в воздухе и был настолько интенсивным, что въелся в мои волосы и одежду. Неприятно, когда тебя так встречают, особенно утром.
Сразу же я заметила, что в номер ведет множество лестниц. Сотрудник даже помог нам с одним из чемоданов, что было облегчением, но все равно довольно утомительно и неудобно, особенно для тех, у кого большой багаж или проблемы с передвижением.
При входе в номер ощущался очень сильный затхлый запах. Окно не открывалось, потому что замок был сломан, а на стенах были пятна плесени, что меня очень смутило, особенно с точки зрения здоровья.
Затем ванная комната… Раковина была засорена, унитаз слишком долго наполнялся водой, а вода имела странный запах и вкус, как будто осадок. Когда я пошла полоскать рот, вкус был невероятно сильным, как будто бак с водой не чистили целую вечность. Более того, вода из душа скапливалась на полу, потому что слив не справлялся с потоком. В довершение всего, предоставленные нам полотенца были старыми и рваными, похожими на кухонные тряпки. Постельное белье было грязным, одеяла пахли ношением и явно не менялись. Я была очень разочарована.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего. Хлеб был явно черствым, а сок имел тот же странный привкус, что и вода в ванной. Пить что-либо было очень трудно.
Фотографии гостиницы совершенно не соответствуют действительности. То, что вы видите на сайтах бронирования, гораздо красивее, чем то, что они предоставляют на самом деле. Ночью отдых тоже был затруднен. В коридорах было очень шумно: кричали дети, громко разговаривали люди. А поскольку в помещении есть эхо, все это усиливалось. Меня несколько раз будили.
Больше всего меня шокировало то, что я прочитал старые отзывы, семи-восьмилетней давности, и увидел, что те же проблемы уже тогда отмечались. Другими словами, ничего не изменилось. Похоже, у них нет желания что-либо улучшать.
За такую ​​цену я ожидал хотя бы комфорта и гостеприимной атмосферы. Это дорогой гостевой дом, учитывая то, что он предлагает. Единственными положительными моментами в номере были кондиционер и мини-холодильник, которые работали исправно. После жалобы, поступившей накануне вечером, персонал явно стал относиться к нам безразлично, даже не желая поздороваться.
Я остановился в другом гостевом доме ради комфорта и приличного завтрака.
Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую.