Январь 2025 г.
Я не рекомендую это жилье: грязное, некачественное и с плохим обслуживанием.
Мое пребывание в Pousada Bella Vita было полным кошмаром. С момента нашего прибытия в предоставленном нам номере была кровать со сломанными ламелями, электропроводка была опасно ненадежной, кондиционер был старым и издавал странные звуки, и мы предпочли выключить его из страха. Душ был электрическим, что представляло реальный риск несчастного случая, поэтому мы решили не принимать душ.
Мы пытались пережить ночь как могли, а на следующее утро выразили свое недовольство и попросили поменять номер. Нам дали другой номер, но, к сожалению, условия были не лучше: электропроводка по-прежнему была некачественной, телевизор не работал, а кондиционер был еще старее и шумнее. Очевидно, что весь отель такой же: старый, запущенный и грязный. Общие зоны были в запущенном состоянии. Вода в бассейне была мутной, а территория на открытом воздухе явно была плохо ухожена. Что касается расположения, хотя отель находится недалеко от таких туристических мест, как пляж Тартаруга, он расположен далеко от центра города, и гулять по району ночью небезопасно.
Единственный завтрак, который нам подали, был очень плохого качества, и вдобавок ко всему, мы отравились едой. Как будто этого было недостаточно, ванная комната затопилась. Когда мы пожаловались, консьерж обвинил нас в засорении слива, хотя мы пробыли в номере всего несколько часов, и было ясно, что проблема существовала уже давно. Консьерж неохотно попытался прочистить слив, но оставил мусор в ванной и ушел, ничего не убрав.
Обращение с нами со стороны консьержа, владелицы и ее матери (которые живут на территории отеля) было ужасным. Только после пережитого плохого обращения и угроз вмешательства полиции нам удалось вернуть деньги, и, к счастью, мы нашли место в другом прекрасном отеле, где наконец-то смогли насладиться отдыхом. Короче говоря, Pousada Bella Vita не соответствует минимальным требованиям к размещению: чистоте, безопасности и уважительному отношению к гостям. Я рекомендую избегать этого места, чтобы избежать подобного неприятного опыта, как у нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не рекомендую это жилье: грязное, некачественное и с плохим обслуживанием.
Мое пребывание в Pousada Bella Vita было полным кошмаром. С момента нашего прибытия в предоставленном нам номере была кровать со сломанными ламелями, электропроводка была опасно ненадежной, кондиционер был старым и издавал странные звуки, и мы предпочли выключить его из страха. Душ был электрическим, что представляло реальный риск несчастного случая, поэтому мы решили не принимать душ.
Мы пытались пережить ночь как могли, а на следующее утро выразили свое недовольство и попросили поменять номер. Нам дали другой номер, но, к сожалению, условия были не лучше: электропроводка по-прежнему была некачественной, телевизор не работал, а кондиционер был еще старее и шумнее. Очевидно, что весь отель такой же: старый, запущенный и грязный. Общие зоны были в запущенном состоянии. Вода в бассейне была мутной, а территория на открытом воздухе явно была плохо ухожена. Что касается расположения, хотя отель находится недалеко от таких туристических мест, как пляж Тартаруга, он расположен далеко от центра города, и гулять по району ночью небезопасно.
Единственный завтрак, который нам подали, был очень плохого качества, и вдобавок ко всему, мы отравились едой. Как будто этого было недостаточно, ванная комната затопилась. Когда мы пожаловались, консьерж обвинил нас в засорении слива, хотя мы пробыли в номере всего несколько часов, и было ясно, что проблема существовала уже давно. Консьерж неохотно попытался прочистить слив, но оставил мусор в ванной и ушел, ничего не убрав.
Обращение с нами со стороны консьержа, владелицы и ее матери (которые живут на территории отеля) было ужасным. Только после пережитого плохого обращения и угроз вмешательства полиции нам удалось вернуть деньги, и, к счастью, мы нашли место в другом прекрасном отеле, где наконец-то смогли насладиться отдыхом. Короче говоря, Pousada Bella Vita не соответствует минимальным требованиям к размещению: чистоте, безопасности и уважительному отношению к гостям. Я рекомендую избегать этого места, чтобы избежать подобного неприятного опыта, как у нас.