Трудно описать ужасный опыт, который я и еще 5 человек из моей семьи пережили в этой гостинице. Начнем с того, что в номере, который должен был быть двухместным, были односпальные кровати, пружинные кровати, и они были кривыми, ужасно не подходили для сна. Постельное белье было очень старым, а полотенца были в пятнах, изношенными, а некоторые даже рваными.
В номере стоял сильный и неприятный запах.
В номере было грязно, на полу были волосы, в душе была грязь, грязные стены, грязные двери и раковина с остатками в сливе. Мы попросили убрать наш номер, и через 20 минут менеджер сказал, что они не будут его убирать. Не говоря уже о том, что они не сказали вам о времени выдачи ключей.
Персонал не смотрит вам в лицо. Вы говорите спасибо, а они даже не отвечают.
Владелец или менеджер — единственные, кто говорит по-португальски, и они чрезвычайно грубы! Персонал, который не говорит ни по-португальски, ни по-английски, ничего не решает и груб!
Завтрак оставляет желать лучшего, персонал не носит униформу, перчатки или шапки. Они ходят в своей личной одежде и тапочках и таким образом обращаются с едой.
У нас не было воды, а потом и горячей воды!
Телевизор не работает, и есть уведомление о неуплате от поставщика! Мы пошли на ресепшен, чтобы пожаловаться, и сотрудница, которая не говорила по-португальски, сказала, что она в это время работает и ничего не может сделать, и что она не решит проблему! Если бы мы хотели, мы могли бы подождать до следующего дня (что тоже не решило проблему! )!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере стоял сильный и неприятный запах.
В номере было грязно, на полу были волосы, в душе была грязь, грязные стены, грязные двери и раковина с остатками в сливе. Мы попросили убрать наш номер, и через 20 минут менеджер сказал, что они не будут его убирать. Не говоря уже о том, что они не сказали вам о времени выдачи ключей.
Персонал не смотрит вам в лицо. Вы говорите спасибо, а они даже не отвечают.
Владелец или менеджер — единственные, кто говорит по-португальски, и они чрезвычайно грубы! Персонал, который не говорит ни по-португальски, ни по-английски, ничего не решает и груб!
Завтрак оставляет желать лучшего, персонал не носит униформу, перчатки или шапки. Они ходят в своей личной одежде и тапочках и таким образом обращаются с едой.
У нас не было воды, а потом и горячей воды!
Телевизор не работает, и есть уведомление о неуплате от поставщика! Мы пошли на ресепшен, чтобы пожаловаться, и сотрудница, которая не говорила по-португальски, сказала, что она в это время работает и ничего не может сделать, и что она не решит проблему! Если бы мы хотели, мы могли бы подождать до следующего дня (что тоже не решило проблему! )!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!