Отзыв об отеле Ossos Suites 3*

Расположение действительно невероятное, прямо напротив пляжа Прайя-дус-Оссос и недалеко от основных туристических достопримечательностей – мы легко обошли все достопримечательности пешком. Однако некоторые аспекты нас несколько разочаровали.
Мы жили в трехместном номере на первом этаже, вход в который осуществлялся через стеклянную дверь (занавешенную шторами), выходящую в общие зоны гостиницы. Поскольку нас было четверо, мы доплатили за дополнительный матрас, постельное белье и полотенца. Но предоставленный нам матрас был довольно изношен, а полотенец в номере было всего три (но как только мы заметили отсутствие одного, мы попросили Лукаса принести четвертое, что он тут же и сделал). Из-за состояния матраса мой парень спал со мной в одной кровати, и только в последний день мы заметили, что подушки для четвертого человека не было.
Мини-холодильник не работал из-за большого количества льда внутри. Когда мы сообщили о проблеме, нам посоветовали разморозить его. В итоге мы сами всё починили, но я считаю, что такое обслуживание не должно быть обязанностью гостей – к тому же, в первый же день нашего пребывания у нас не было мини-холодильника.
В ванной комнате также не было полотенец для лица и жидкого мыла. Постельное белье и полотенца, хотя и приятно пахли, были в пятнах (одно из одеял даже было порвано). Шторы в спальне тоже были сильно испачканы.
Из положительных моментов отмечу отличное расположение; дружелюбие Лукаса, его всегда внимательность и готовность помочь – он даже ускорил нашу регистрацию по прибытии; и сам дом, который был очень очаровательным и гостеприимным.