У меня остались негативные впечатления, я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую этот отель. На мой взгляд, единственное его достоинство — это расположение.
Я приехала в субботу, 20 декабря 2025 года. Девушки нас хорошо встретили, нам пришлось заплатить за две ночи наличными, нас проводили в номер, который пах плесенью, но поскольку мы собирались просто переночевать, мы не возражали и пошли на пляж. Проблема началась около 21:40. Мы приехали спать, а кондиционер, лампочки на панели управления, горели, но он не включался. Я пыталась заменить батарейку в пульте, перепробовала несколько вариантов, но ничего не помогло. Мы пошли на ресепшн, но там никого не было, хотя на табличке на двери номера, которую мы сфотографировали, было написано, что обслуживание доступно до 23:00. Мы вернулись на ресепшн и позвонили по номеру телефона, прикрепленному к окну, который принадлежал бывшей сотруднице. Она была очень любезна, но мы были в отчаянии. В номере была плесень и не было кондиционера. Машина припаркована в гараже с одним въездом, и поскольку за нами стояла другая машина, мы не могли уехать, потому что ключи были на ресепшене, который уже был закрыт. Что будет, если кто-то заболеет или случится чрезвычайная ситуация? Кроме того, ворота гостиницы оставляют открытыми без персонала, поэтому безопасность совершенно небезопасна.
Нам пришлось искать решение, и по счастливой случайности оказался свободен другой номер (при заселении в нем было два таракана), который нам показали при регистрации, с ключами в двери и без персонала. Мы ушли из своего номера и поехали в этот. Тем временем с нами связалась сотрудница гостиницы (Джулиана), представившаяся сотрудницей, и сказала, что техник осмотрит кондиционер только на следующее утро, что мы не можем поменять номер самостоятельно, и что она собирается вызвать полицию (у нас все записано). Другими словами, полное отсутствие способности решать проблемы. Она была совершенно груба, ни разу не попытавшись найти решение. В конце концов, она заявила, что беременна и не может туда поехать, и подчеркнула, что она всего лишь сотрудница. Но это очень странно, потому что QR-код для оплаты в гостинице оформлен на ее имя, поэтому мы подозреваем, хотя и не уверены, что она может быть владелицей или одной из владелиц гостиницы. Из-за неприятной атмосферы, созданной этой ситуацией, мы попросили вернуть деньги за пропущенный день, но она сказала, что это невозможно. Нам пришлось смириться и остаться в гостинице еще на один день. На следующий день она прислала сообщение, что кондиционер работает, и что мы неправильно настроили пульт дистанционного управления. У меня дома установлены сплит-системы кондиционирования воздуха с тех пор, как появились такие модели, и пульт дистанционного управления кондиционером, честно говоря, это не компьютер или мобильный телефон, который нужно настраивать. Когда пришло время уезжать, нашу машину заблокировали две машины, хотя я накануне предупредила сотрудницу, что уезжаю пораньше. Им пришлось разбудить двух гостей, которые ушли из номера, ничего не поняв, так как ключи были на ресепшене. Короче говоря, они ни разу не извинились, ни разу не попытались найти решение нашей проблемы. Номера были чистыми, но оставляли желать лучшего. После того, как я увидела тараканов в номере рядом с кухней, я предпочла позавтракать в пекарне.
Я никогда туда не вернусь, никому бы не порекомендовала это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехала в субботу, 20 декабря 2025 года. Девушки нас хорошо встретили, нам пришлось заплатить за две ночи наличными, нас проводили в номер, который пах плесенью, но поскольку мы собирались просто переночевать, мы не возражали и пошли на пляж. Проблема началась около 21:40. Мы приехали спать, а кондиционер, лампочки на панели управления, горели, но он не включался. Я пыталась заменить батарейку в пульте, перепробовала несколько вариантов, но ничего не помогло. Мы пошли на ресепшн, но там никого не было, хотя на табличке на двери номера, которую мы сфотографировали, было написано, что обслуживание доступно до 23:00. Мы вернулись на ресепшн и позвонили по номеру телефона, прикрепленному к окну, который принадлежал бывшей сотруднице. Она была очень любезна, но мы были в отчаянии. В номере была плесень и не было кондиционера. Машина припаркована в гараже с одним въездом, и поскольку за нами стояла другая машина, мы не могли уехать, потому что ключи были на ресепшене, который уже был закрыт. Что будет, если кто-то заболеет или случится чрезвычайная ситуация? Кроме того, ворота гостиницы оставляют открытыми без персонала, поэтому безопасность совершенно небезопасна.
Нам пришлось искать решение, и по счастливой случайности оказался свободен другой номер (при заселении в нем было два таракана), который нам показали при регистрации, с ключами в двери и без персонала. Мы ушли из своего номера и поехали в этот. Тем временем с нами связалась сотрудница гостиницы (Джулиана), представившаяся сотрудницей, и сказала, что техник осмотрит кондиционер только на следующее утро, что мы не можем поменять номер самостоятельно, и что она собирается вызвать полицию (у нас все записано). Другими словами, полное отсутствие способности решать проблемы. Она была совершенно груба, ни разу не попытавшись найти решение. В конце концов, она заявила, что беременна и не может туда поехать, и подчеркнула, что она всего лишь сотрудница. Но это очень странно, потому что QR-код для оплаты в гостинице оформлен на ее имя, поэтому мы подозреваем, хотя и не уверены, что она может быть владелицей или одной из владелиц гостиницы. Из-за неприятной атмосферы, созданной этой ситуацией, мы попросили вернуть деньги за пропущенный день, но она сказала, что это невозможно. Нам пришлось смириться и остаться в гостинице еще на один день. На следующий день она прислала сообщение, что кондиционер работает, и что мы неправильно настроили пульт дистанционного управления. У меня дома установлены сплит-системы кондиционирования воздуха с тех пор, как появились такие модели, и пульт дистанционного управления кондиционером, честно говоря, это не компьютер или мобильный телефон, который нужно настраивать. Когда пришло время уезжать, нашу машину заблокировали две машины, хотя я накануне предупредила сотрудницу, что уезжаю пораньше. Им пришлось разбудить двух гостей, которые ушли из номера, ничего не поняв, так как ключи были на ресепшене. Короче говоря, они ни разу не извинились, ни разу не попытались найти решение нашей проблемы. Номера были чистыми, но оставляли желать лучшего. После того, как я увидела тараканов в номере рядом с кухней, я предпочла позавтракать в пекарне.
Я никогда туда не вернусь, никому бы не порекомендовала это место.