Здравствуйте, наш опыт проживания в этом гостевом доме был ужасным.
За время нашего пребывания мы пережили много неловких ситуаций.
В номерах не убирались, нам пришлось несколько раз просить убрать дом и принести туалетную бумагу.
Мы останавливались с 26.12 по 4.01, и была сделана только одна уборка, причем с большой настойчивостью.
(10 дней, только одна уборка и одна смена полотенец).
С 30.12 у нас нет воды, вероятно, из-за неисправного насоса.
Мы поговорили с владельцем, и он сказал нам, что проблема скоро будет решена.
Мы поняли ситуацию и договорились с владельцем о том, чтобы остановиться в отдельной комнате, чтобы мы могли пользоваться ванной комнатой для купания и гигиены, пока не будет сделан ремонт и не вернется вода.
Утром 2.01 мы получили сообщение с просьбой сменить номер (мы пользовались только ванной комнатой), чтобы освободить место для гостя.
Мы согласились сотрудничать, но нас поселили в номер, который только что освободила группа. Номер был грязным, с мочой в унитазе, волосами в сливе ванной, мокрыми полотенцами и грязной обстановкой. (Как показано на фотографиях, это доказательство).
Когда мы пожаловались на отсутствие уборки в этом номере, владелец сказал, что номер и кровати грязные, но мы собирались воспользоваться только ванной. Нас все еще оскорбляли, и нам придется заплатить за эту дополнительную уборку.
По словам Вероники, которая работает уборщицей, она сообщила нам, что этот номер не убирали.
Отель очень грязный как внутри, так и снаружи.
У нас есть фотографии нескольких номеров.
Мы приехали в отпуск, чтобы отдохнуть, мы заплатили недешево, и мы сталкиваемся со многими неприятными ситуациями.
Ужасное обслуживание, мы были в затруднительном положении все эти дни, никто не приветствовал нас, не помогал нам или не отвечал на какие-либо вопросы. Каждый раз, когда мы говорили с владельцем в Аргентине, мы нервничали.
Все, о чем он говорил, это о деньгах и о том, как экономить воду и электричество.
За эти 10 дней мы видели, как многие гости приходили и уходили, недовольные гостиницей, особенно чистотой и плохой организацией.
Владелец попросил освободить номер в 8:30 и выехать в 10:30.
Мы покидаем гостиницу, а проблема с водой не решена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За время нашего пребывания мы пережили много неловких ситуаций.
В номерах не убирались, нам пришлось несколько раз просить убрать дом и принести туалетную бумагу.
Мы останавливались с 26.12 по 4.01, и была сделана только одна уборка, причем с большой настойчивостью.
(10 дней, только одна уборка и одна смена полотенец).
С 30.12 у нас нет воды, вероятно, из-за неисправного насоса.
Мы поговорили с владельцем, и он сказал нам, что проблема скоро будет решена.
Мы поняли ситуацию и договорились с владельцем о том, чтобы остановиться в отдельной комнате, чтобы мы могли пользоваться ванной комнатой для купания и гигиены, пока не будет сделан ремонт и не вернется вода.
Утром 2.01 мы получили сообщение с просьбой сменить номер (мы пользовались только ванной комнатой), чтобы освободить место для гостя.
Мы согласились сотрудничать, но нас поселили в номер, который только что освободила группа. Номер был грязным, с мочой в унитазе, волосами в сливе ванной, мокрыми полотенцами и грязной обстановкой. (Как показано на фотографиях, это доказательство).
Когда мы пожаловались на отсутствие уборки в этом номере, владелец сказал, что номер и кровати грязные, но мы собирались воспользоваться только ванной. Нас все еще оскорбляли, и нам придется заплатить за эту дополнительную уборку.
По словам Вероники, которая работает уборщицей, она сообщила нам, что этот номер не убирали.
Отель очень грязный как внутри, так и снаружи.
У нас есть фотографии нескольких номеров.
Мы приехали в отпуск, чтобы отдохнуть, мы заплатили недешево, и мы сталкиваемся со многими неприятными ситуациями.
Ужасное обслуживание, мы были в затруднительном положении все эти дни, никто не приветствовал нас, не помогал нам или не отвечал на какие-либо вопросы. Каждый раз, когда мы говорили с владельцем в Аргентине, мы нервничали.
Все, о чем он говорил, это о деньгах и о том, как экономить воду и электричество.
За эти 10 дней мы видели, как многие гости приходили и уходили, недовольные гостиницей, особенно чистотой и плохой организацией.
Владелец попросил освободить номер в 8:30 и выехать в 10:30.
Мы покидаем гостиницу, а проблема с водой не решена.