Отзыв об отеле Pousada Gente Bonita João Fernandes

НЕ РЕКОМЕНДУЮ, поверьте этому сообщению, адрес, который указан в Booking, не совпадает с адресом объекта размещения, я даже показал менеджеру по размещению, что если скопировать и вставить адрес из Booking в Карты, то на самом деле это не так. Довезут вас до точной точки размещения, но где-то еще, в момент совершенно оборонительного характера, он отмазывался нестыковками, когда я ему вживую и прямо показал, что это действительно то, что происходит, это совсем не то, что показывают в своих публикации, комнаты без ночников, упавшие полки, вешалки в ужасном состоянии, что с кладением куртки заткнуты, душ полный грибка, мебель в полном ветхом состоянии, сломанная, без ручки, грязная кровать, нет наматрасника для 2-местного номера матрас, но вместо него положили 1-местный наматрасник вверху матраса и 1 внизу матраса, у них тоже был запах мочи, кровать имела запах тела, пота и изголовья имели запах наживки, тела тоже, мы провели одну ночь с тех пор, как приехали в Бузиос до 22:30, и у нас не было другого выбора, кроме как остаться на эту ночь, моя жена проснулась вся обожженная на ступнях, ногах и руках, я проснулся. Все жалило мою грудь и спину, шумовое загрязнение ужасное, весь день и ночью мы слышим, как проезжают и останавливаются машины и автобусы, постоянно будят нас на протяжении 6 часов, когда мы пытаемся заснуть. Они не хотели возвращать деньги, соответствующие остальным дням, когда мы не пользовались комнатой, менеджер довольно высокомерный, он предлагает вам те решения, которые он хочет, но он не может сделать никаких исключений для клиента, как бы это ни было плохо. Судите по опыту, мы видели, как он смеялся над нами, пока мы связывались с Booking, чтобы найти решение, но, к сожалению, Booking говорит, что ничего нельзя сделать, если владелец жилья не разрешит это, очевидно, он это сделает. Не делайте этого, поскольку он сам сказал нам: «если бы они заплатили на 300, 400 реалов больше, они бы пошли в лучшее жилье, где они не столкнулись бы с этим», имея в виду, что сам менеджер прекрасно знает, каковы условия номера такие, и мы не единственные, кто переживает этот опыт, поскольку даже убер, который отвез нас из нашего жилья в центр, сказал нам, что мы не единственные, кто проходит через это, с чем многие туристы покидают эту гостиницу. Те же проблемы, что и у нас, правда в том, что очень грустно, что такое происходит.
НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЭТО ВО ВНИМАНИЕ, ХУДШИЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ.
Я оставляю все это написанным, потому что не хотел бы, чтобы другой человек прошел через то же, что прошли мы.