Отзыв об отеле Barlavento Suites 3*

Персонал крайне груб. За исключением ночной стойки регистрации, которая очень любезна и услужлива. В остальном же персонал невежлив. Я слышала, как уборщица кричала на гостью за то, что та спросила, почему ее номер не убрали, хотя она стояла у двери с самого утра, когда я приехала, и просила убрать. Женщина (уборщица) продолжала жаловаться, говоря, что уборка проводится только до определенного времени, что не имело смысла, потому что, как я уже сказала, она стояла у двери с раннего утра, прося убрать. Затем она очень громко, так громко, что я слышала ее в своем номере, говорила, что не собирается делать определенные вещи и что она не обязана это делать и т. Д. Очень раздражает. К счастью, почти все гости не говорят по-португальски. Позже я заметила, что ванная комната была грязной, в душевой кабине были засохшие фекалии, то есть старая грязь, и комнату затопило, потому что душ не выключался как следует. Мне пришлось перекрыть воду во всей ванной комнате. В какой-то момент я включила воду, чтобы помыть руки или почистить зубы, и забыла выключить. Когда мы вернулись, номер был затоплен. Поскольку уборщиц не было, администратор пошла высушить все. Однако сегодня я чувствовала себя плохо, и моя мама попросила кого-то по имени Вания убраться. Вания дала ей швабру, чтобы она вымыла номер, что я сочла неловким и ненужным. Их общение было неловким и неуместным. Я была внизу с дочерью, и персонал очень громко комментировал нашу ситуацию, что меня крайне смутило и смутило. Очень грустно вкладывать столько денег в поездку и получать такой прием. Не говоря уже о том, что когда мы приехали, нас никто не встретил; мы ждали несколько часов, пока кто-нибудь к нам подойдет. Бассейн, похоже, чистят очень редко. Я понимаю, что здесь есть деревья, но там так много насекомых и грязи. В ванной всегда очень плохо пахнет, потому что, как я думаю, они убирают только номер, как и сказала сама сотрудница. Я не рекомендую этот отель.