Отзыв об отеле Uni Boutique Hotel & Spa 3*

Pedro D. B.

6/10
Português (PT)Русский
Плюсы: большинство сотрудников были отзывчивыми, вид и расположение были поистине превосходными и престижными.
Минусы: правила были совершенно негибкими, а владелец/менеджер отеля действовал неэффективно, не соблюдая чистоту и порядок.
Менеджера мы не видели ни разу; я не знаю, кто он. Однако я знаю, что к нему обращались три раза, и на все три ответа было «нет».
Некоторые из негибких правил: на завтрак можно заказать два варёных яйца, но не три. Выезд в 12:00, но когда мы попросили уйти ровно в 12:30, нам это тоже не разрешили.
На завтраке было мало персонала, что создавало хаотичную обстановку. Не хватало столовых приборов и других принадлежностей, а также царила полная антисанитария. В первый день за завтраком на полу валялись кусочки фруктов, а столы были грязными. Я даже наступил на папайю. Раздавленная папайя оставалась там до тех пор, пока я не собрался уходить с завтрака. Однако, если подняться наверх, на ресепшене было пять человек, которые болтали или просто стояли (ничего не делая).
Окно в ванной в одном номере не открывалось, а в другом не закрывалось. Странно также, что за территорией так плохо следят, когда в отеле день и ночь идёт строительство. Номер подо мной красили, а под бассейном днём бурили дрелью.
Однако, пожалуй, больше всего меня смутило правило, согласно которому еду, принесённую с собой, можно было употреблять только в номерах, где нет мест для сидения. В тот вечер мы заказали сэндвич в Ifood и сели в ресторане, где было 10 или 12 свободных столиков, из которых только один был занят парой. В этот момент к нам подошёл грубый официант, начал ругаться и выгонять нас, заявив, что это запрещено, что установлены камеры и что нам придётся уйти. В итоге мы ужинали на скамейке у бассейна, где ветер всё валил с ног, было темно и 20 градусов мороза.
Вы платите эту цену за ночь и не имеете права съесть сэндвич нигде в отеле, повторяю, нигде в отеле. Это просто возмутительно.
Короче говоря, оно того не стоит. Плохое управление (или почти полное его отсутствие) умудрилось испортить одно из самых красивых мест в Бузиусе, а персонал, по большей части, был превосходным.

Цена номера от 14 476 ₽

Выбрать номер в Uni Boutique Hotel & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.