Мой опыт проживания в этом гостевом доме был худшим из всех, что я получал с тех пор, как начал бронировать через Booking. Com, и он был крайне негативным, в основном из-за абсурдных правил, отсутствия гигиены и совершенно неподготовленного обслуживания.
Приехав около 10 утра, я просто попросил оставить свой багаж на ресепшене, так как я был в Бузиосе на конференции, и мне резко ответили, что такая услуга недоступна, что уже демонстрирует отсутствие гибкости по отношению к гостям. Так что, если вы едете в Бузиос, приезжаете рано и планируете отдохнуть на пляже, вам придется ходить с багажом. Надуманное оправдание – отсутствие персонала на ресепшене 24 часа в сутки. Затем они дают вам ключ, чтобы вы могли войти через боковую дверь гостевого дома ночью, и говорят, что охрана работает до 5 утра. Так что это наглая ложь.
Однако самое абсурдное произошло на пляжном курорте, где я, разумеется, принимала душ два-три раза в день, и когда я попросила дополнительное полотенце, потому что мое промокло после купания на пляже, мне сказали, что я не могу получить еще одно полотенце, потому что полотенца меняют только раз в два дня. Я провела в отеле две ночи, но оправданием было то, что белье можно сдать в стирку только на следующий день, как будто это была моя проблема. Полотенца были гнилые, старые, жесткие и почти прозрачные от износа.
Вечером, около 10 часов, я пошла на ресепшн, чтобы узнать пароль от Wi-Fi. Администратор лежал на диване, возился со своим мобильным телефоном и даже не соизволил должным образом меня обслужить. Совершенно несовместимое поведение с любыми минимальными стандартами гостеприимства.
В довершение всего, когда я подключила свой телефон к розеткам рядом с кроватью, чтобы зарядить его, из-под столешницы над кроватью виднелась паутина. Ужасная гигиена.
В целом, в этом месте серьёзные недостатки в обслуживании, гигиене и здравом смысле. Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую там останавливаться. Ужасное место!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехав около 10 утра, я просто попросил оставить свой багаж на ресепшене, так как я был в Бузиосе на конференции, и мне резко ответили, что такая услуга недоступна, что уже демонстрирует отсутствие гибкости по отношению к гостям. Так что, если вы едете в Бузиос, приезжаете рано и планируете отдохнуть на пляже, вам придется ходить с багажом. Надуманное оправдание – отсутствие персонала на ресепшене 24 часа в сутки. Затем они дают вам ключ, чтобы вы могли войти через боковую дверь гостевого дома ночью, и говорят, что охрана работает до 5 утра. Так что это наглая ложь.
Однако самое абсурдное произошло на пляжном курорте, где я, разумеется, принимала душ два-три раза в день, и когда я попросила дополнительное полотенце, потому что мое промокло после купания на пляже, мне сказали, что я не могу получить еще одно полотенце, потому что полотенца меняют только раз в два дня. Я провела в отеле две ночи, но оправданием было то, что белье можно сдать в стирку только на следующий день, как будто это была моя проблема. Полотенца были гнилые, старые, жесткие и почти прозрачные от износа.
Вечером, около 10 часов, я пошла на ресепшн, чтобы узнать пароль от Wi-Fi. Администратор лежал на диване, возился со своим мобильным телефоном и даже не соизволил должным образом меня обслужить. Совершенно несовместимое поведение с любыми минимальными стандартами гостеприимства.
В довершение всего, когда я подключила свой телефон к розеткам рядом с кроватью, чтобы зарядить его, из-под столешницы над кроватью виднелась паутина. Ужасная гигиена.
В целом, в этом месте серьёзные недостатки в обслуживании, гигиене и здравом смысле. Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую там останавливаться. Ужасное место!