Отзыв об отеле Pousada Mandala - Búzios 3*

Расположение отличное, обслуживание приветливое, завтрак тоже хороший, и все свежее, однако предоставленный мне номер оставлял желать лучшего. Я связался с гостиницей, чтобы остановиться на одну ночь в низкий сезон. Мне сообщили, что они работают с минимальным сроком бронирования в две ночи, поэтому предложили мне меньший номер на одну ночь. У меня не было бы проблем с проживанием в меньшем номере, настолько, что я сразу же забронировал его онлайн. Однако в день моего пребывания, войдя в номер, я понял, что он сильно отличается от стандартов номеров гостиницы, которые я видел в социальных сетях, не только из-за размера, поскольку это не было бы проблемой (хотя он был намного меньше, чем я ожидал… практически коридор с кроватью и ванной), но и из-за ряда проблем и неудобств: телевизор не работал (я пожаловался, надеясь, что это решат, но нет, я остался без телевизора), в номере была плохая вентиляция (только витражное окно), все было очень старым и пахло плесенью. Поскольку телевизор не работал, я решил почитать, но освещение тоже было плохим. Я решил почитать у бассейна, чтобы насладиться солнечным светом, но и это оказалось невозможно, так как через несколько минут пришли двое гостей, включили портативную колонку на полную громкость, не обращая внимания на то, нарушают ли они покой (что, на мой взгляд, недопустимо в общем пространстве). В общем… Вернувшись в номер, у меня сложилось впечатление, что это дополнительное жилье для сотрудников, которые, приехав и не имея места для ночлега (учитывая, что Бузиос — город, принимающий много аргентинских мигрантов, многие из которых — молодые люди, ищущие работу), могут временно остановиться. Ничего против этого не имею, просто считаю, что гостевой дом должен был сообщить мне о реальном состоянии номера при бронировании. Хотя они и показали мне видео номера, когда я связался с ними, это было сделано быстро, очевидно, без демонстрации деталей, которые были замечены только по прибытии. Я не верю, что это соответствует действительности в других номерах (судя по фотографиям, которые я видел). Я часто бываю в этом городе, и гостевой дом мне был знаком снаружи, так как он расположен в центре города, по пути от автовокзала, но, к сожалению, я не предполагала, что мое пребывание в «Мандале» окажется таким неприятным. Ах да, номер 3.