Отзыв об отеле Peixe Crew Rua das Pedras 3*

В мае мы забронировали двухместный номер (двуспальная кровать) на период с 12 по 15 декабря, и нам сообщили, что если мы приедем раньше, то сможем оставить сумки на стойке регистрации до времени заселения. Мы организовали прибытие к назначенному времени регистрации, но, к сожалению, наш билет был аннулирован в последнюю минуту, и текущий билет был рассчитан на более раннее прибытие. По приезду мы попросили оставить вещи и воспользоваться ванной, чтобы переодеться, так как в городе было очень жарко, администратор была груба и посоветовала нам воспользоваться общественным туалетом города. Он продолжал просить нас переместить наши сумки с одной стороны на другую до времени регистрации. На второй день мы пошли гулять, а когда вернулись, комната не была убрана, девушка объяснила, что опоздала с уборкой, и я сказал, что все в порядке, они могут сделать это на следующий день. На следующий день мы вышли на очередную прогулку, а когда приехали, они зашли в нашу комнату, вынесли мусор и даже не положили еще один пакет в мусор, но НИЧЕГО не организовали! Мой муж пошел попросить хотя бы новые полотенца, и когда они пришли проверить, они убрали комнаты, а наши — нет, и они даже разместили записку, что мы просили не убирать, что было ложью, так как они никогда не связывались нам по этому поводу. Помимо этих проблем были и другие неудобства и мы точно не вернемся. Разница в обращении с иностранцами абсурдна! Из всего персонала только один был дружелюбным и вежливым на протяжении всего нашего пребывания.