Отзыв об отеле Canema Pousada 2*

Место удачно расположено. Однако есть некоторые проблемы. Я совершила ошибку, не проверив отзывы в Google, потому что, похоже, ничего особо не изменилось. Я жила в номере 10, просторном номере, кровать была нормальная, но ужасно пахло. Я решила не жаловаться в день приезда и дать ему шанс… чтобы избежать проблем, а также потому, что думала, что запах улучшится, если открыть окно и включить кондиционер, поэтому мы терпели это каждый день. Я также заметила паутину возле шкафа, пыль на вещах и липкий пол… полное пренебрежение чистотой номера… но я решила не переживать по этому поводу. Я также слышала какие-то звуки на потолке, как будто там грызуны (я узнаю эти звуки, потому что я ветеринар) – я советую вам разобраться с этим, особенно учитывая результаты санитарной инспекции. Я ожидала большего выбора блюд на завтрак за такую ​​цену… но, по крайней мере, то, что было, было приемлемым. Самым неприятным моментом для меня стало бронирование экскурсии. Они не предоставили мне информацию должным образом (совершенно небрежно), особенно учитывая, что я не знала, как обстоят дела в этом месте. Я рисковала пропустить экскурсию, и возник небольшой спор о возможности не получить возврат денег (50%). Но в итоге все уладилось, и мне вернули деньги, как и было положено потребителю, которого чуть не обманули. Однако это явно демонстрирует неподготовленность ко всему. Но всегда можно что-то улучшить, верно? За такую ​​цену я бы, конечно, остановилась в лучшем месте, но теперь уже поздно. Надеюсь, они исправят свои структурные проблемы и организуют продажи и информирование клиентов в целом.