Отличное расположение и удобства.
Завтрак такой же.
Гараж с уязвимым контролем доступа, и это немаловажно. Очень уязвимый.
Обслуживание оставляет желать лучшего, не на уровне других отелей Transamerica или даже ESuite.
Несмотря на круглосуточное обслуживание (с ограниченным меню, ладно, нормально), они отказались принести бокалы для вина или даже штопор.
Что касается штопора, нам объяснили, что это проблема безопасности (! ). Его нельзя было брать, потому что гость мог использовать его не по назначению, поскольку это острый предмет. Однако гость может подойти на стойку регистрации и открыть вино там. В этом случае штопор остаётся у гостя (sic). Кроме того, взяв штопор в номер, официант мог открыть его сам, и гость не владел им. Короче говоря, это интересная мера предосторожности, но она плохо реализована, так как не отвечает потребностям гостя.
И стало ещё хуже… поскольку я собирался «пить» вино по бокалам (! ), я попросил ещё один, так как в номере был только один бокал, хотя номер был забронирован на двоих.
Затем официант сказал, что свободных бокалов нет, потому что уборка закончилась в 20:00.
Во-первых, вина хозяина в том, что в номере был только один бокал. Во-вторых, отель такого уровня не может просто так сказать, что не может предоставить один бокал. Он мог даже разбиться, например.
Что ж… в данном случае официант нашёл выход: зашёл в свободный номер и принес мне бокал. Но это решение он сам придумал и казнил.
Другими словами, это не стандарт. Стандарт заключается в том, чтобы гость остался без.
Ни бокала, ни бокала.
Насколько я понимаю, ресторан находится на аутсорсинге, поэтому в договоре должны быть прописаны некоторые моменты, особенно касающиеся непосредственного обслуживания/благополучия гостя (КЛИЕНТА! ). В подавляющем большинстве отелей такого уровня взять бокал напрокат не проблема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак такой же.
Гараж с уязвимым контролем доступа, и это немаловажно. Очень уязвимый.
Обслуживание оставляет желать лучшего, не на уровне других отелей Transamerica или даже ESuite.
Несмотря на круглосуточное обслуживание (с ограниченным меню, ладно, нормально), они отказались принести бокалы для вина или даже штопор.
Что касается штопора, нам объяснили, что это проблема безопасности (! ). Его нельзя было брать, потому что гость мог использовать его не по назначению, поскольку это острый предмет. Однако гость может подойти на стойку регистрации и открыть вино там. В этом случае штопор остаётся у гостя (sic). Кроме того, взяв штопор в номер, официант мог открыть его сам, и гость не владел им. Короче говоря, это интересная мера предосторожности, но она плохо реализована, так как не отвечает потребностям гостя.
И стало ещё хуже… поскольку я собирался «пить» вино по бокалам (! ), я попросил ещё один, так как в номере был только один бокал, хотя номер был забронирован на двоих.
Затем официант сказал, что свободных бокалов нет, потому что уборка закончилась в 20:00.
Во-первых, вина хозяина в том, что в номере был только один бокал. Во-вторых, отель такого уровня не может просто так сказать, что не может предоставить один бокал. Он мог даже разбиться, например.
Что ж… в данном случае официант нашёл выход: зашёл в свободный номер и принес мне бокал. Но это решение он сам придумал и казнил.
Другими словами, это не стандарт. Стандарт заключается в том, чтобы гость остался без.
Ни бокала, ни бокала.
Насколько я понимаю, ресторан находится на аутсорсинге, поэтому в договоре должны быть прописаны некоторые моменты, особенно касающиеся непосредственного обслуживания/благополучия гостя (КЛИЕНТА! ). В подавляющем большинстве отелей такого уровня взять бокал напрокат не проблема.