Я поставила 3 звезды из-за неудобств, которые нам с мужем пришлось пережить во время нашего пребывания. Я на восьмом месяце беременности, и мы искали место на лоне природы, чтобы насладиться тишиной и покоем и отпраздновать годовщину свадьбы. Приехав туда в пятницу поздно вечером, мы заметили, что рядом с нашим шале ведутся строительные работы. До этого мы думали, что к пятнице они закончатся. В субботу утром нас разбудил шум строительства в 7:45. Мы пожаловались на ресепшене, и нам сказали, что поговорят с владельцем… Вернувшись с прогулки в субботу днем, в поисках тишины и покоя, мы обнаружили, что строительство все еще в самом разгаре, и даже играла громкая музыка.
Мы снова пожаловались, нам сказали, что строительство будет продолжаться и в воскресенье. Мы попытались поменять номер, но нам ответили, что все номера заняты. Тогда мы попросили перенести строительство на воскресенье, хотя бы до 9:00 утра. В воскресенье утром нас разбудили рабочие, замешивающие цемент, и шум.
В воскресенье утром нас разбудили рабочие, которые замешивали цемент и шумели. Мы почувствовали себя крайне неуважительно как гости; мы ожидали, что нас разбудит пение птиц, а не строительные работы посреди выходных, рано утром и прямо рядом с нашим номером.
Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень любезен; у нас нет претензий к ним, но есть претензии к владелице, поскольку она разрешила эти работы, зная, что по соседству живут гости. Правильным решением в ответ на первую жалобу было бы приостановить строительные работы на выходные.
В остальном номер современный и уютный, за исключением пружинного матраса, который находится в очень плохом состоянии и срочно нуждается в замене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снова пожаловались, нам сказали, что строительство будет продолжаться и в воскресенье. Мы попытались поменять номер, но нам ответили, что все номера заняты. Тогда мы попросили перенести строительство на воскресенье, хотя бы до 9:00 утра. В воскресенье утром нас разбудили рабочие, замешивающие цемент, и шум.
В воскресенье утром нас разбудили рабочие, которые замешивали цемент и шумели. Мы почувствовали себя крайне неуважительно как гости; мы ожидали, что нас разбудит пение птиц, а не строительные работы посреди выходных, рано утром и прямо рядом с нашим номером.
Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень любезен; у нас нет претензий к ним, но есть претензии к владелице, поскольку она разрешила эти работы, зная, что по соседству живут гости. Правильным решением в ответ на первую жалобу было бы приостановить строительные работы на выходные.
В остальном номер современный и уютный, за исключением пружинного матраса, который находится в очень плохом состоянии и срочно нуждается в замене.