Отзыв об отеле Pousada Paraíso Açú 3*

Flavio X.

4/10
Português (PT)Русский
Обоснование оценки:
Комната: «Вишневый люкс» нуждается в уборке и обслуживании.
Сервис: его спас Дейвиди.
Местоположение: пейзаж.
Мое пребывание в гостинице было с 09.02.2024 по 13.02.2024.
За это время 2 гостя покинули гостиницу.
Я выскажу свое мнение о том, что я увидел и заметил за этот период, с похвалой и критикой, но интересно изучить другие мнения, и я хотел бы обратить внимание на оценки периода 7-месячной давности. Отзывы без подробностей, которые явно были не от гостей, и человек в тот же период написал, что с ним связались, чтобы оставить положительный отзыв в обмен на деньги. Это серьёзно и теперь я понимаю отзывы. Если вы можете сделать что-то подобное, представьте себе остальное.
До гостиницы несложно добраться, прибывая на любой модели автомобиля, но она проходит через поселок с очень узкими улочками.
Приехав в гостиницу, место действительно очень красивое, граничащее с парком, но вход на стойку регистрации был первым разочарованием, так как она требует хорошего ухода, особенно конструкция крыши прогнила и полна термитов.
По прибытии в нашу комнату (Сережейра) комната очень плохая, матрас на кровати — старое постельное белье, но хуже всего была кровать для моей дочери, которая представляла собой раскладушку не менее 40 лет в состоянии, готовом к отправке в мусор. И матрас. Мы предпочитаем убрать кровать и положить матрас прямо на пол. Почти все лампочки перегорели.
Ванная комната сохранила оценку 0, так как она была хорошей, а душ был очень хорошим.
Плохая уборка и отсутствие обслуживания номеров.
Цены в меню довольно дорогие (например, вода 9, 00 реалов).
Очень простой и однообразный завтрак.
Внимательный персонал, особенно Дейвиди, который старается угодить гостям, чего владелец не умеет и не любит делать, что на самом деле, когда она появляется, становится проблемой. В своей речи об истории гостиницы и устойчивом развитии вы меня не убедили, поскольку отключение внешнего освещения в 22:00 было бы более выгодным для вашей экономики, и потому что после этого времени в гостинице нет сотрудников, так что, если кому-то понадобится никакой срочности или безопасности не существует. Если гостю нужна помощь, только от другого гостя.
Экологию я тоже не заметила, так как вокруг гостиницы нет ни селективного сбора, ни мусорных баков. Прогуливаясь по тропам, вы обнаружите много грязи, такой как бутылки, пластик, спиленные деревья и водотоки. Там написано, что камины в комнатах (у меня его не было) экологические, но сауна и кострище сделаны из лесных дров.
Естественный бассейн представляет собой отклонение от течения реки.
Это не идеальный гестхаус для детей, как пишут в некоторых отзывах, потому что если бы моя дочь была маленькой, я бы очень боялась отходить от нее дальше, чем на 1 метр.
Игровая комната и библиотека игрушек ужасны и грязны настолько, что за это время я не увидел там ни одного гостя.
Сауну не проверяют перед открытием, поэтому там часто встречаются ядовитые животные.
Структура гостиницы нуждается в тщательном уходе, но главное — это обслуживание, которое, если бы не Дейвиди, было бы ужасным.
Пара гостей, находившихся в соседнем номере, потеряли ключ в парке, а запасного ключа не оказалось (но ключ они нашли через час). Дейвиди поспешил вызвать слесаря, но они взяли с гостя плату за услуги слесаря, который не согласился оплатить полную услугу (150 реалов), и владелец взял с сотрудника плату за остальную часть. Я думаю, что с вас нужно платить только за копию ключа, так как в гостинице должна быть бронь. Видно, что нет ответственного лица, кроме владельца, который время от времени появляется, чтобы «драться» с сотрудниками.
Короче говоря, на мой взгляд, это не стоит дневной цены за то, что мне предложили, а чего стоит, так это прогулка в парке, так что проведите исследование, а не просто полагайтесь на фотографии, что все выглядит чисто и идеально.

Цена номера от 6 820 ₽

Выбрать номер в Pousada Paraíso Açú
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.