Отзыв об отеле Pousada Estrada do Ouro 3*

Juliana T.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный! Знаете, как заплатить, чтобы заскучать?! Просто зайдите в гостиницу Estrada do Ouro Inn.
Насмешливый сотрудник стойки регистрации отвернулся, пока я жаловался на НЕ предоставленную услугу, и даже имел наглость ответить мне «ни в коем случае», когда я просил приличную скидку.
Мы путешествовали семьей, забронировали 3 номера по телефону. Комната моего отца провела целое утро без воды в душе, а вода из сифона раковины текла по всей ванной. Нелепая секретарша посоветовала моему отцу продолжать пользоваться раковиной, даже находясь посреди воды, или пользоваться кухонной раковиной, спрашивая ее, был ли мой отец уткой, чтобы оставаться посреди протекающей воды?! Она насмешливо закатила глаза. Они послали парня сделать обмен и ничего не решили. На просьбу о смене номера этого не сделали из-за переполненности. Поэтому я попросил вычесть эту сумму, поскольку мне придется забрать отца из его комнаты и отвезти его в свою. Смешная женщина сказала, что даст скидку в 20.00, возмутилась тем, что мой отец находился в такой ситуации половину пребывания, и попросила уменьшить хотя бы половину суммы, которую я должен был услышать «ни в коем случае». Когда я начал кричать, раздраженный тем, что платил за плохое обращение, мне все равно приходилось слышать, что мне не следует кричать, потому что я был неправ. Через секунду мой муж попросил поговорить с владельцем, и нелепая женщина ответила, что владелец был в комнате, но именно она принимала решение. Мусор! Это не решило проблему и даже вызвало еще больше из-за отсутствия мудрости в обращении с общественностью.
*Хотите узнать больше об услугах, «предлагаемых» Estrada do Ouro?
КОНДИЦИОНЕР, мой отец не спал!
Он сказал, что это похоже на трактор.
ТАБЛИЧКИ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ НА ВСЮ СРЕДУ!
Снукер? Оплачивается отдельно!
Проверить? При бронировании указано 13:30, на табличке написано 12:00. Признаюсь, я ушел чуть позже из-за ссоры!
БАССЕЙН? Возьми полотенце! Потому что в этой гостинице, помимо того, что его нет у бассейна, с вас также взимают 25, 00, если вы им пользуетесь.
О, если вы хотите уединения?! Подумайте хорошенько. Потому что рядом с бассейном работают несколько грузовиков и люди, и ТД открыт!
ЗАВТРАК? Слабее я не видел! Мы прибыли в 8 утра, подносы с фруктами и контейнеры для напитков были пусты. Безвкусные и твердые лепешки, единственным спасением был французский хлеб с сыром и ветчиной. Чтобы иметь возможность что-нибудь съесть, нам приходилось ждать, пока поднос за подносом заменят фрукты, чего было недостаточно для удовлетворения спроса людей.
СТОЯНКА? Есть даже что поставить на тротуаре впереди или в сарае сзади. Но если вы опоздаете, как мы, то останетесь посреди грязи вместе с грузовиками этой компании или вам придется оставить его на улице.
Расстояние? Для меня это не было проблемой. Потому что я знаю этот регион и мы проезжали мимо него. Но тот, кто хочет остаться рядом с выходом лодки Ангра или отправиться в исторический центр Парати. Среднее расстояние — 1 час в обе стороны.

Цена номера от 3 840 ₽

Выбрать номер в Pousada Estrada do Ouro

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.