Отзыв об отеле Angel Ilha Flats e Varanda da Praia

С первого контакта они наёмники. Они думают только о том, чтобы получить деньги, и дают вам посредственные, чистые апартаменты, которые ничем не привлекательны, кроме своего центрального расположения. Кроме того, если вам что-то понадобится рано утром, они даже не ответят на телефон. Если вы приедете рано, чтобы насладиться своим первым днём на острове, они примут вас только после 14:00, как они говорят: это в договоре при бронировании. Они только отправляют сообщения гостю. Они суровы в своём человеческом обращении, не предлагая никакой гибкости или компромисса, чтобы помочь вам в чём-либо. Вы попадаете в апартаменты только в 14:00, и, как я уже сказал, если вы приедете рано, вас оставят на улице со всем вашим багажом, без места для проживания. Здесь нет стойки регистрации. Когда приходит время заселения, они присылают горничную, чтобы передать вам ключи. Место на самом деле чистое, так как недавно было отремонтировано. В противном случае это свалка. Снаружи вид только на улицу, крыши, полные кондиционеров, а в служебной зоне — крыша другого предприятия, похожего на фавелу. Внутри есть номер-люкс с тесной ванной комнатой и еще один, более современный. Мезонин, который является второй спальней, полностью открытой с двуспальной кроватью. Вы видите только крыши; есть занавеска, которая, если ее не закрыть как следует, не дает вам спать. Свет появляется на рассвете, если есть щель, свет появляется рано утром. Очень опасная деревянная лестница, крутая и скользкая. Деревянный пол на этом мезонине чрезвычайно гладкий. Я поскользнулся, вставая с кровати, которая находится рядом с лестницей, и чуть не спустился туда. Это был бы серьезный несчастный случай из-за крутизны лестницы. Потолок на мезонине слишком низкий. Однажды пошел сильный дождь. Вы не можете спать, потому что шум воды на крыше отражается внутри. Очень шумно. Есть еще одна загвоздка: вы прибываете на остров и идете в предполагаемое место, которое вы забронировали, и если вы введете его в GPS, вы окажетесь не на той улице. Потому что там нет стойки регистрации. У них внутри есть другие квартиры, и коридор, в который страшно заходить. Есть еще одна гостиница, которую закрыли из-за периода регистрации в 14:00, и наемник, который там останавливается, берет 15.00 за вещь. Да, 15.00 за чемодан, рюкзак, сумку и т. Д. И т. П. Одна только мысль об этом и размышления о том, что мы можем сделать, приводят меня в ярость. Человек сварливый и грубый. Они грубо разговаривают с вами за то, что вы спрашиваете о краже. Чтобы уйти, вы уходите в 12:00. Итак, сделайте математику: стоит ли останавливаться в месте, которое заставляет вас пропускать один из лучших моментов в ваш первый день, чтобы исследовать и развлекаться, потому что они пускают вас в номер, за который вы платите, только в 14:00? Они будут утверждать, что всё указано на сайте бронирования. Да, так и есть. Но когда я спросил, можно ли приехать раньше и оставить багаж, они не ответили. Я сохранил все разговоры. Позже они прислали мне письменные сообщения, воспроизводящие то, что написано на сайте. Единственный звонок, который я получил, был с требованием списать с меня оставшуюся сумму – это как если бы кто-то давал ключ от свалки. Мы заселились, распределили его по номерам и были в душе, когда они прислали сообщение с требованием оплаты. Мой сын увидел сообщение. Они поняли, что его кто-то прочитал. Когда я вышел из душа, мне позвонил мужчина сердитым голосом и сказал, что они прочитали сообщение, но не оплатили, потому что им пришлось отменить бронирование. Это был единственный прямой контакт, который у нас был. С первого же контакта, как я уже сказал, они были холодны и робки. Я запросил простую информацию и получил ответ, который был написан на сайте. Всё было хорошо задокументировано на случай, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Так что, если вы прибываете на остров только днём, вы не потеряете полдня. И я уехал в другую половину последнего оплаченного вами дня. Итак, если посчитать часы, сколько вы потеряли? Вот через что прошли мы с моей семьей. Если бы не ангелы, которых Бог всегда посылает в нашу жизнь, мы, трое взрослых и ребенок, заплатили бы 100 реалов только за то, чтобы оставить вещи у их корыстного друга. А когда мы спросили, можем ли мы заплатить за то, чтобы оставить наши рюкзаки и чемоданы, где мы могли бы переодеться, знаете ответ? Прямо в туалете на пирсе. Да, безжалостно, лол. Но Бог приходит и действует за вас. Парень из агентства по прокату туров, который помог нам их найти, как раз и разрешил нам бесплатно хранить вещи. Он даже предложил более дешевые туры по сравнению со всеми остальными.