Пространство отличное, и очевидно, что в прошлом были сделаны хорошие инвестиции. Я остановился в президентском люксе, который очень комфортабелен: отличная кровать, просторная комната с двумя зонами и отремонтированная ванная комната с прекрасной ванной. Однако, помимо номера, есть много моментов, требующих внимания.
Заметно отсутствие ухода, но больше всего бросалось в глаза отсутствие чистоты — то, что должно быть элементарным. Например, поле для мини-гольфа расположено среди фруктовых деревьев и было покрыто листьями, разросшимися сорняками, стоячей водой и даже пометом капибары на одном из полей. Простая уборка территории имела бы огромное значение! Бассейн тоже был грязным, что отбило у нас желание им пользоваться. Игровая комната оставалась закрытой, и обо всем приходилось просить или спрашивать. Уборка номера производилась только по запросу; поскольку это «отель», я понимаю, что уборка должна проводиться ежедневно. Тренажерный зал открыт, и я понимаю, что он быстрее загрязняется, но это не то, что нельзя исправить, протерев оборудование и пол перед приездом гостей. Кухня оказалась самым проблемным аспектом. В первый вечер мы попытались заказать пиццу, но у них не оказалось необходимых ингредиентов для разных начинок. Нам также сообщили, что повар не появился и не приедет на следующий день. Поскольку место находится в уединенном месте, мы волновались, так как они подавали только закуски и легкие блюда – простые вещи. Меню было неорганизованным, а когда мы спросили цены, оказалось, что они установлены произвольно. Из-за этого мы решили питаться в ресторанах все последующие дни.
Одной из привлекательных сторон были тропы, которые, как нам сказали, находились на ферме, но никаких указателей не было; мы не знали, можно ли переходить через заборы или это просто тропы, проложенные строительной компанией, ха-ха.
Рыбалка спасла наше пребывание. В отеле есть большие и красивые озера, но предоставленное снаряжение очень простое: только бамбуковые удочки для мелкой рыбы у берега. Нам пришлось ехать в город, чтобы купить катушку, леску и крючки.
Ещё одним минусом стала верховая езда, о которой мы узнали только на месте, и которая оплачивается отдельно (100 реалов с человека в час). Кроме того, мне не хватило информативности на ресепшене: там не объясняют, какие мероприятия проводятся, расписание и где находятся объекты — всё зависит от инициативы гостя, который сам задаёт вопросы. Мы также не увидели никаких животных, что странно для фермерского отеля.
В настоящее время на территории ведётся строительство домов, поэтому много строительного шума. Кажется, всё внимание руководства сосредоточено на этом новом проекте, а отель несколько заброшен.
В целом, это неплохое место; наоборот, у него большой потенциал. Приложив немного больше усилий по техническому обслуживанию, организации, уходу и обучению, это место легко могло бы вернуть себе былую жизнь и предложить гораздо более приятные впечатления. Завтрак посредственный и нуждается в улучшении.
К сожалению, на сегодняшний день я сюда не вернусь и не рекомендую для длительного проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заметно отсутствие ухода, но больше всего бросалось в глаза отсутствие чистоты — то, что должно быть элементарным. Например, поле для мини-гольфа расположено среди фруктовых деревьев и было покрыто листьями, разросшимися сорняками, стоячей водой и даже пометом капибары на одном из полей. Простая уборка территории имела бы огромное значение! Бассейн тоже был грязным, что отбило у нас желание им пользоваться. Игровая комната оставалась закрытой, и обо всем приходилось просить или спрашивать. Уборка номера производилась только по запросу; поскольку это «отель», я понимаю, что уборка должна проводиться ежедневно. Тренажерный зал открыт, и я понимаю, что он быстрее загрязняется, но это не то, что нельзя исправить, протерев оборудование и пол перед приездом гостей. Кухня оказалась самым проблемным аспектом. В первый вечер мы попытались заказать пиццу, но у них не оказалось необходимых ингредиентов для разных начинок. Нам также сообщили, что повар не появился и не приедет на следующий день. Поскольку место находится в уединенном месте, мы волновались, так как они подавали только закуски и легкие блюда – простые вещи. Меню было неорганизованным, а когда мы спросили цены, оказалось, что они установлены произвольно. Из-за этого мы решили питаться в ресторанах все последующие дни.
Одной из привлекательных сторон были тропы, которые, как нам сказали, находились на ферме, но никаких указателей не было; мы не знали, можно ли переходить через заборы или это просто тропы, проложенные строительной компанией, ха-ха.
Рыбалка спасла наше пребывание. В отеле есть большие и красивые озера, но предоставленное снаряжение очень простое: только бамбуковые удочки для мелкой рыбы у берега. Нам пришлось ехать в город, чтобы купить катушку, леску и крючки.
Ещё одним минусом стала верховая езда, о которой мы узнали только на месте, и которая оплачивается отдельно (100 реалов с человека в час). Кроме того, мне не хватило информативности на ресепшене: там не объясняют, какие мероприятия проводятся, расписание и где находятся объекты — всё зависит от инициативы гостя, который сам задаёт вопросы. Мы также не увидели никаких животных, что странно для фермерского отеля.
В настоящее время на территории ведётся строительство домов, поэтому много строительного шума. Кажется, всё внимание руководства сосредоточено на этом новом проекте, а отель несколько заброшен.
В целом, это неплохое место; наоборот, у него большой потенциал. Приложив немного больше усилий по техническому обслуживанию, организации, уходу и обучению, это место легко могло бы вернуть себе былую жизнь и предложить гораздо более приятные впечатления. Завтрак посредственный и нуждается в улучшении.
К сожалению, на сегодняшний день я сюда не вернусь и не рекомендую для длительного проживания.