Я не могу прокомментировать свой опыт пребывания в этом месте, потому что за три дня до запланированной даты заезда отель просто отменил мою бронь, заявив, что в этот период (с 26 по 30 мая) у них будут проводиться ремонтные работы, и что весь отель будет закрыт, то есть полная реновация. Менеджер Веллингтон позвонил мне и сказал, что ВСЕ будущие гости уже проинформированы, и что осталось только отменить мою.
Я с самого начала заподозрил неладное, потому что в этот период в городе многолюдно из-за таких мероприятий, как Aquishow 2025. Все отели города переполнены. Имеет ли смысл закрывать отель на неделю ремонта именно в этот период?
Позже я позвонил, чтобы уточнить информацию, и поговорил с Брендой, которая, посоветовавшись с кем-то ещё, вернулась с информацией об отмене.
Мне пришлось искать варианты размещения в последнюю минуту, и из-за близости даты я почти ничего не нашёл.
К сожалению для отеля, я знаю других людей, которые также забронировали номер в том же месте и получили подтверждение бронирования.
Я лично посетил отель 27 мая и убедился, что он полностью функционирует, и гости ходят по нему.
Я также завтракал. Всё было нормально.
В какой-то момент отель перестал отвечать на мои сообщения.
Они сделали это недобросовестно, потому что забронировали больше номеров, чем было свободных, и/или чтобы завысить цену из-за спроса, поскольку я забронировал примерно за две недели.
Короче говоря, со мной произошла очень неприятная ситуация, и я описываю её здесь, чтобы вы знали, что это может произойти и с вами. Персонал отеля, не колеблясь, нагло лгал мне. Будьте осторожны!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я с самого начала заподозрил неладное, потому что в этот период в городе многолюдно из-за таких мероприятий, как Aquishow 2025. Все отели города переполнены. Имеет ли смысл закрывать отель на неделю ремонта именно в этот период?
Позже я позвонил, чтобы уточнить информацию, и поговорил с Брендой, которая, посоветовавшись с кем-то ещё, вернулась с информацией об отмене.
Мне пришлось искать варианты размещения в последнюю минуту, и из-за близости даты я почти ничего не нашёл.
К сожалению для отеля, я знаю других людей, которые также забронировали номер в том же месте и получили подтверждение бронирования.
Я лично посетил отель 27 мая и убедился, что он полностью функционирует, и гости ходят по нему.
Я также завтракал. Всё было нормально.
В какой-то момент отель перестал отвечать на мои сообщения.
Они сделали это недобросовестно, потому что забронировали больше номеров, чем было свободных, и/или чтобы завысить цену из-за спроса, поскольку я забронировал примерно за две недели.
Короче говоря, со мной произошла очень неприятная ситуация, и я описываю её здесь, чтобы вы знали, что это может произойти и с вами. Персонал отеля, не колеблясь, нагло лгал мне. Будьте осторожны!