Pousada Bárbara Heliodora

Я забронировал номер в гостинице на октябрь 2024 года и оплатил 30% стоимости проживания. По личным причинам мне пришлось отменить поездку через 5 дней после бронирования. По бразильским законам они должны были бы вернуть мне сумму брони, однако мне пообещали вернуть только 30%, но ничего не вернули. Мои сообщения начали игнорировать. Эта гостиница не заслуживает доверия. Они завладели моими деньгами и даже не удосужились дать мне ответ. Как можно доверять заведению такого уровня? Сейчас дело находится в руках Procon.

Я забронировал номер в гостевом доме Barbara Heliodora в Тирадентис-МГ для заезда 26.09.24 и выезда 28.09.24 и внес предоплату для подтверждения. Мне пришлось отменить бронирование с 04.08, но гостиница не вернула внесенный мною залог. Я заплатил депозит в размере 295 реалов для подтверждения бронирования. Сказали получу в течение 1 месяца, сегодня 09.12 и пока ничего. Заряжаюсь с 09.04 и они меня просто тянут вниз. Сказали надо ждать месяц, через месяц сказали надо и собираются мне позвонить, потом сказали звонить и когда я позвонила, сказали что хозяин едет и что будет только смотреть мой случай, когда он вернулся. Сейчас они просто перестали мне отвечать.

Комната была очень заплесневелой и до сих пор не имеет вентиляции. Кран и крышка унитаза болтаются.
Поскольку он находится в хорошем месте, необходим ремонт.

Очень уютный гостевой дом с хорошим расположением, исключительным завтраком и комфортабельными номерами. Парковка на территории…
Я очень рекомендую это!

Во второй раз, когда я останавливался в этой гостинице, все было идеально, не передать словами, очень внимательный персонал, отличный завтрак и очень чистые номера.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.

Наше пребывание в гостинице было замечательным! Лучше, чем мы себе представляли, очень чистое место, уютный номер, очень функциональная ванная комната! Но самое крутое в гостинице — весь персонал без исключения очень вежливый и отзывчивый! Я не могла перестать говорить о замечательных Игоре и Уильяме! Все девочки тоже!
Завтрак был вкусным и очень сытным.
Расположение гостевого дома отличное! близко к центру.
Нам понравилось, и мы обязательно вернемся.

Отличное расположение, очень близко к историческому центру Тирадентиса, хорошая цена, дружелюбный персонал и очень уютные номера. Завтрак был замечательным, с множеством вариантов еды и напитков, и место было прекрасным.

Хорошо расположенный гостевой дом, в центре Тирадентиса.
Нам не сказали, что лифта нет и наш номер находился на втором этаже.
К счастью, мы можем хорошо подниматься по лестнице, но для людей с ограниченной подвижностью это не работает.
Чистые банные полотенца, но очень старые, требующие замены; хорошее постельное белье.
Отсутствие шкафа для хранения одежды, которую нельзя повесить, и других предметов.
Очень ограниченная сетка каналов.
Изюминка: разнообразный и качественный завтрак.
Дорого за то, что он предлагает.

Простой гостевой дом, но удачно расположен, примерно в 10 минутах ходьбы от исторического центра, с просторной закрытой парковкой. Люкс доставили бережно, все было очень чисто и ароматно, с деталями, включая искусственные лепестки под кроватью, однако в номере были некоторые оговорки. Главный минус — отсутствие кондиционера, я этого не заметил, есть только вентилятор. Поскольку окна приходится держать закрытыми (они расположены в коридоре), становится очень душно, вентилятор помогает, но в очень жаркие дни это может быть плохо. Кровать не двуспальная, а две односпальные кровати, которые были разделены. Телевизор маленький, старый, есть спутниковое телевидение, но работает только с открытыми каналами, ванная комната нуждалась в обновлении, но душ был превосходным. За цену 290 реалов в день я ожидал большего от инфраструктуры. Персонал в отеле очень дружелюбный, а завтрак был потрясающим, одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали.