Отзыв об отеле Pousada Vó Iris - Tiradentes Mg 2*

Frederico T.

6/10
Português (PT)Русский
Добрый день, Francisleide.
Я вижу, что есть моменты, которые можно улучшить. Это конструктивная критика, поскольку это гостевой дом (Grandma's Guesthouse). На мой взгляд, вам, как сотруднику, работающему на передовой, следует быть приветливее, предоставлять больше информации, быть более гостеприимным и харизматичным. Как только мы приехали, вы спросили наши имена, чтобы представиться, и сразу же попросили нас оплатить разницу (будет оплата картой Pix или наличными? ). Когда мы приехали, вы остались прежними; вы даже не потрудились понять, откуда мы приехали и хорошо ли мы доехали. Номера показались мне хорошими, хотя я и бронировал, но мне пришлось просить поменять номер из-за запаха. Кровать и постельное белье были очень чистыми, телевизор показывал только открытые каналы, мини-холодильник был пуст и выключен, мы пользовались им только тогда, когда было что-то кушать. Душ и душевая кабина были очень плохими: кабина заполнялась водой, а напор воды был слабым. Повсюду висели объявления о том, что если мы что-то сломаем или повредим, то должны заплатить (это очевидно), просто пропишите это в договоре. Завтрак, как я уже говорил (Grandma's Inn), показался мне очень похожим на завтрак в пекарне, без бабушкиных блюд (например, морковного пирога, жареного печенья, натурального йогурта и т. Д. ). Советую вам пересмотреть стоимость проживания, чтобы повысить качество и комфорт. Я, например, хвалю гостиницы, в которых останавливался много лет назад, но вам нужно быть более радушными и отзывчивыми к своим гостям. Франсислейд, это мнение может вам чем-то помочь, но, поскольку мы хотим жить в «бабушкином доме», нам приходится изо всех сил стараться создать ощущение, будто мы в доме бабушки и дедушки. Но, пожалуйста, не поймите меня неправильно, я больше у вас не буду останавливаться. Я предпочитаю заплатить немного больше и получить больше комфорта, выбора и дружелюбия.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.