Мы путешествуем на велосипедах по Южной Америке с февраля 2025 года, начиная с Огненной Земли. После 8, 5 месяцев велопутешествий по Аргентине, Чили, Парагваю и Бразилии, встреча с Леандро (менеджером отеля Topo do Cipó) стала единственным по-настоящему неприятным событием. Леандро оскорблял нас около 5 раз за 3 дня. Вот краткое объяснение, почему я ставлю 1/5. Подробнее ниже.
— Номер 5/5
— Веганский завтрак 6/5 🌱💚
— Международные волонтеры 5/5
— Оскорбления Леандро/менеджера: — 5/5
Прежде всего: мне очень понравился экологичный стиль отеля. Возможно, немного грязновато, но приятные общие зоны, множество интересных книг, игр, а также музыкальных инструментов. Есть слэклайн, коврики для йоги; в номере, где мы остановились, был гамак и морозильная камера. Веганский завтрак был действительно превосходным! Впервые за 8, 5 месяцев нам предложили такое разнообразие веганской еды. 😍💚
Международные волонтеры из Колумбии, Уругвая, Аргентины и Бельгии были действительно замечательной группой. Почти каждый день во время нашего недельного пребывания мы ходили с ними в горы. Они также оказали нам большую поддержку, одолжив нам альпинистское снаряжение. 🙏🏼❤️
Однако, как уже упоминалось выше, наш опыт общения с менеджером Леандро был несколько негативным. Сначала он предложил нам проживание за 100 реалов в день — мы предполагаем, что это было сделано для того, чтобы поддержать нас как путешественников-велосипедистов с ограниченным бюджетом и продвигать общие ценности устойчивого развития.
По какой-то причине атмосфера с Леандро с самого начала показалась несколько напряженной и становилась все более напряженной и ухудшалась. Через пару дней я попытался объяснить ему, что я чувствую, когда он начал на меня кричать. С этого момента Леандро оскорблял нас около 4 раз, устраивая довольно резкие тирады, каждая из которых длилась 15-20 минут:
— говорил, что от нас и от комнаты, в которой мы остановились, воняет;
— называл нас колонизаторами;
— называл мою партнершу «деткой» и настаивал на этом;
В своей последней тираде оскорблений он перешел к тому, что мы еще не заплатили ему всю сумму. (Что было правдой. ) Однако после его оскорблений мы попросили его извиниться и предложили заплатить сразу после извинений. Но он продолжал яростно кричать и оскорблять нас. Он прямо заявил, что мы такие люди, с которыми нужно разговаривать агрессивно. Он угрожал стучать в дверь нашей комнаты всю ночь. И наконец, он заявил, что у него есть второй ключ от нашей комнаты, чтобы он мог войти в нее в любой момент. 🤯
Затем Леандро «пригрозил», что вызовет полицию — что нам показалось хорошей идеей, и мы согласились. После того, как мы согласились, Леандро немного испугался, отказался от своего предложения и не стал вызывать полицию. Вместо этого он продолжил оскорблять и угрожать нам. 🤬Около 10 вечера мы решили сами вызвать полицию, опасаясь, что его словесная агрессия и угрозы могут перерасти в физическое насилие. (Это был второй раз в моей жизни, когда я вызывал полицию. Первый раз был в 2023 году в Берлине, когда я стал свидетелем того, как, по всей видимости, сутенер избивал, по всей видимости, проститутку. )
Полиция прибыла около 10:30 вечера и хорошо выступила в роли посредников: мы изложили им свою точку зрения, Леандро — свою. Затем мы выплатили ему все причитающиеся деньги в присутствии полиции, убедившись, что можем вызвать их, если Леандро продолжит конфликт. В присутствии полиции Леандро перестал оскорблять и угрожать нам. Более того, он также вежливо и профессионально разговаривал с нами и даже шутил с одним из двух полицейских.
На следующий день мы сами убрали комнату, чтобы волонтерам, работавшим на него бесплатно, не пришлось убирать за нами. На следующее утро Леандро снова начал кричать, требуя дополнительную плату за последний завтрак.
Леандро, мы настоятельно советуем вам не оскорблять людей. Никого. Будь то гости, волонтеры или кто угодно.
Это может случиться один раз, в конце концов, мы же люди.
Когда это происходит, мы должны поговорить об этом, уладить ситуацию и извиниться.
Мы ездим на велосипедах по Абия-Яле уже 10 месяцев: пока что менеджер Леандро был единственным (! ) человеком, который нас оскорблял и угрожал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Номер 5/5
— Веганский завтрак 6/5 🌱💚
— Международные волонтеры 5/5
— Оскорбления Леандро/менеджера: — 5/5
Прежде всего: мне очень понравился экологичный стиль отеля. Возможно, немного грязновато, но приятные общие зоны, множество интересных книг, игр, а также музыкальных инструментов. Есть слэклайн, коврики для йоги; в номере, где мы остановились, был гамак и морозильная камера. Веганский завтрак был действительно превосходным! Впервые за 8, 5 месяцев нам предложили такое разнообразие веганской еды. 😍💚
Международные волонтеры из Колумбии, Уругвая, Аргентины и Бельгии были действительно замечательной группой. Почти каждый день во время нашего недельного пребывания мы ходили с ними в горы. Они также оказали нам большую поддержку, одолжив нам альпинистское снаряжение. 🙏🏼❤️
Однако, как уже упоминалось выше, наш опыт общения с менеджером Леандро был несколько негативным. Сначала он предложил нам проживание за 100 реалов в день — мы предполагаем, что это было сделано для того, чтобы поддержать нас как путешественников-велосипедистов с ограниченным бюджетом и продвигать общие ценности устойчивого развития.
По какой-то причине атмосфера с Леандро с самого начала показалась несколько напряженной и становилась все более напряженной и ухудшалась. Через пару дней я попытался объяснить ему, что я чувствую, когда он начал на меня кричать. С этого момента Леандро оскорблял нас около 4 раз, устраивая довольно резкие тирады, каждая из которых длилась 15-20 минут:
— говорил, что от нас и от комнаты, в которой мы остановились, воняет;
— называл нас колонизаторами;
— называл мою партнершу «деткой» и настаивал на этом;
В своей последней тираде оскорблений он перешел к тому, что мы еще не заплатили ему всю сумму. (Что было правдой. ) Однако после его оскорблений мы попросили его извиниться и предложили заплатить сразу после извинений. Но он продолжал яростно кричать и оскорблять нас. Он прямо заявил, что мы такие люди, с которыми нужно разговаривать агрессивно. Он угрожал стучать в дверь нашей комнаты всю ночь. И наконец, он заявил, что у него есть второй ключ от нашей комнаты, чтобы он мог войти в нее в любой момент. 🤯
Затем Леандро «пригрозил», что вызовет полицию — что нам показалось хорошей идеей, и мы согласились. После того, как мы согласились, Леандро немного испугался, отказался от своего предложения и не стал вызывать полицию. Вместо этого он продолжил оскорблять и угрожать нам. 🤬Около 10 вечера мы решили сами вызвать полицию, опасаясь, что его словесная агрессия и угрозы могут перерасти в физическое насилие. (Это был второй раз в моей жизни, когда я вызывал полицию. Первый раз был в 2023 году в Берлине, когда я стал свидетелем того, как, по всей видимости, сутенер избивал, по всей видимости, проститутку. )
Полиция прибыла около 10:30 вечера и хорошо выступила в роли посредников: мы изложили им свою точку зрения, Леандро — свою. Затем мы выплатили ему все причитающиеся деньги в присутствии полиции, убедившись, что можем вызвать их, если Леандро продолжит конфликт. В присутствии полиции Леандро перестал оскорблять и угрожать нам. Более того, он также вежливо и профессионально разговаривал с нами и даже шутил с одним из двух полицейских.
На следующий день мы сами убрали комнату, чтобы волонтерам, работавшим на него бесплатно, не пришлось убирать за нами. На следующее утро Леандро снова начал кричать, требуя дополнительную плату за последний завтрак.
Леандро, мы настоятельно советуем вам не оскорблять людей. Никого. Будь то гости, волонтеры или кто угодно.
Это может случиться один раз, в конце концов, мы же люди.
Когда это происходит, мы должны поговорить об этом, уладить ситуацию и извиниться.
Мы ездим на велосипедах по Абия-Яле уже 10 месяцев: пока что менеджер Леандро был единственным (! ) человеком, который нас оскорблял и угрожал.