Pousada Nova Estrela da Canastra

Наше пребывание было замечательным! Сотрудница Сильвана была очень внимательна и приветлива. Завтрак был восхитительным 😋 Нам очень понравилось!

Я поздравляю администратора Марию Клару за превосходное обслуживание.

Мария Клара, сотрудница, невероятно преданна своему делу и добра. Она заботится буквально обо всём в гостинице: о приёме гостей, завтраке, уборке, покраске и техническом обслуживании.

Удобно расположенный гостевой дом с превосходным обслуживанием. Номера просторные, но требуют ремонта.

Какая гостеприимная! Мария Клара сделала наш день ещё более особенным! Внимание, забота и обаяние! Она просто потрясающая!

Очень добрый, внимательный и вежливый персонал! Отличный завтрак и чистые номера!

Ана очень внимательна.
Вкусный завтрак.

Я забронировал место 08.03.23 и по состоянию здоровья не смог присутствовать. В разговоре с владельцем он пообещал вернуть мне предоплату, но по состоянию на сегодня, 21.10.24, депозит так и не поступил… Он мне не ответил, больше не отвечает… Кто знает, может быть, опубликовав это, он решит вернуть мне деньги.

Все было просто, но взяли плату за полное обслуживание.
В самом городе нет туристического духа.
Все можно улучшить.

В гостинице хорошая структура, адекватные номера, хорошая зона для завтрака, но есть некоторые проблемы, которые легко решить, которые лишили помещения блеска. Мы останавливались на 3 ночи, в первый день было больше людей и завтрак был хороший. В остальные два дня были только мы, и качество завтрака существенно ухудшилось. Чистота в номере тоже оставляла желать лучшего (с первого дня, когда мы обнаружили в ванной полотенца, использованные предыдущим гостем). На второй день мы попросили убрать ванную, но убрали только бумаги. Уборки в ванной явно не было. Кажется, что отсутствует контроль за обслуживанием гостей.
Однако у гостиницы хороший потенциал! Мы также предлагаем использовать постельное белье немного лучшего качества! И удачи, мы надеемся когда-нибудь вернуться и убедиться, что наши предложения оказались эффективными!

Отличный гостевой дом недалеко от центра Дельфинополиса! Все очень чисто, завтрак отличный!

Некоторые продукты были испорчены, особенно ветчина, сухарики несвежие, фрукты пережаренные, завтракать не рекомендую.

Нам очень понравилось. Уютное и чистое место, очень внимательный персонал, вкусный завтрак. Я рекомендую.

Кровать и подушка очень хорошие, есть кондиционер, очень горячий душ, не хватает только мини-бара, но есть кухня для гостей с холодильником.

Мне очень понравилось пребывание в гостинице! Место очень чистое, и когда я приехал в номер, там пахло чистотой. Завтрак тоже отличный, несколько вариантов. Еще одна сильная сторона — Розана, сотрудница гостиницы. Она была очень мила со мной, давала советы о местах, которые стоит посетить, и вместе со своей дочерью Айседорой очень помогла мне после того, как у меня сломался мобильный телефон. Это прекрасное место! Стоило того :-)

Гостиница ПРОСТАЯ, и фотографии не лгут. Это действительно положительный момент. Здесь хороший завтрак, разнообразный, который оставляет клиента довольным. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ — несмотря на то, что гостиница простая, хорошо расположена и имеет хороший завтрак, кровать СУПЕР МЕГА жесткая, такое ощущение, что спишь на камне, этот момент очень важный момент, так как касается БАЗОВОГО комфорта проживания. В комнате, где я остановился, была двуспальная и односпальная кровати, у моего жениха сильно болела спина, и он заснул на односпальной кровати, простыня была порвана. У нас поменяли управление телевизором (не была марка телевизора, мы попросили обменять его на правильный, владелец сказал, что проверит и даже не ответил). В номерах нет уединения, мы остановились в комнате рядом с зоной для завтрака и ни разу не могли даже открыть окно, а это означало, что в комнате пахло затхлостью. У гостиницы есть потенциал, но ее действительно нужно улучшить. Хозяева не использовали ПЕРЧАТКИ и МАСКИ и поэтому не спрашивали НИ ОДНОГО из гостей, потому что все ходили без защиты. Владельцы дружелюбны, но одного дружелюбия недостаточно.

Это больше не гостевой дом Гила, теперь это гостевой дом Лу. Она нас очень хорошо приняла и провела в безупречно чистую комнату. ТЕ, КТО ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО МЕСТО ОЧЕНЬ ПРОСТОЕ И СТОИТ 60% ЦЕНЫ ДРУГИХ ГОСТИНИЦ, лишено роскоши, но обстановка очень чистая, знакомая и тихая. Wi-Fi отличного качества, расположение близко к подножию гор, так как город небольшой, а это значит, что все рядом, если у вас есть машина. Завтрак включен в стоимость, но мы решили пообедать его на ферме, расположенной недалеко от Кашуэйраса, поэтому сказали Лу, владельцу гостиницы, чтобы он ничего для нас не готовил. Другие гостиницы, судя по тому, что мы видели в Интернете, действительно имеют лучший дизайн интерьера, но стоят в два раза дороже. Деньги, которые мы экономим на проживании, мы тратим на посещение Водопадов, так как вы платите за доступ к ним.