Отзыв об отеле Suítes Capitólio Canastra

Washington S.

8/10
Português (PT)Русский
Даже не знаю, с чего начать, но давайте углубимся в детали. Сегодня 12 октября 2025 года…
Я ​​уже дома, в своём родном городе, из Сертанзинью (штат Сан-Паулу). В пятницу я забронировал поездку в Капитолио. Я посмотрел несколько гостиниц и мест с хорошими ценами, и, поскольку это наша первая поездка, пара с детьми, я подумал, что это не должно быть что-то грандиозное, просто место для ночёвки. Мы нашли это место, Suíte Capitólio Canastra…
Мы написали, всё организовали, до этого момента всё было хорошо, ничего страшного. Мы должны были выехать в 18:26, а приехали в 22:59. До этого момента всё было хорошо. Мы вошли в номер, они были вежливы, показали нам идеальный номер, именно такой, как мы хотели. Итак, пришло время отправиться к водопадам и окрестностям. Всё было хорошо, но, к сожалению, моя машина сломалась по дороге к первому водопаду в субботу 11-го. Вот тут-то всё и пошло не так. На заправке мне сообщили плохие новости: по выходным механика нет. Поэтому выехать с заправки возле водопада было сложно. Пришлось позвонить механикам в Сертанзинью, и они помогли мне вернуться в номер и найти механика. Мы приехали туда вдвоем. Администратор номера уже порекомендовал нам механика, и он мне понравился; они нам помогли. Они вызвали механика, всё было идеально, как и договаривались. Механик приехал, но, к сожалению, он сообщил плохие новости. Он сказал, что сможет починить машину только в понедельник, может быть, это не точно, но я успокоился. Я договорился на 3 дня, всё было хорошо, мне стало легче, я пошёл гулять, наслаждался жизнью и не унывал. Гуляя по Капитолию, я встретил много людей, которые мне помогли. Затем я договорился о поездке к водопадам в воскресенье, сегодня около 8:30 утра, за 100 реалов. Для меня это было здорово. Мне ещё нужно сделать фотографии, это будет здорово. Так как я уезжаю в пятницу, я договорился о 3 днях, возвращаясь только в понедельник в оговоренное время, и у меня есть фотографии, чтобы доказать всё, что я здесь сказал, и я оставлю их, чтобы показать, что это могло быть ошибкой. Но при всём уважении, теперь, когда это была ошибка, я должен был продолжить после того, как она прочитала это, я дважды поверил ей, и тут ни с того ни с сего она захотела взять 160 реалов за ещё один день с воскресенья по понедельник, хотя в разговоре и на сайте это было 125 реалов в день. Другими словами, когда она сказала цену 320, я подумал, что она делает скидку, потому что это была семья, и это было на неделю, не так уж и долго. Было много людей, поэтому, чтобы привлечь клиентов, они предложили скидку. Подсчитаем: 125 x 3 = 375 — 320, скидка 55. Итак, всё было хорошо до этого непредвиденного события, а затем он или она сказали, что это была ошибка. Поскольку это не мой город, я отнесся к этому с уважением и не стал спорить, и я понял. Но по этой причине, я думаю, 5 звёзд невозможны. Там должен быть анализ пары. Подождите, если вы, как женщина, забронировали 320 на 3 дня для пары, и это согласовано, даже если это не было ошибкой, вы должны были пересмотреть его и не отправлять сообщение о том, что мы должны были освободить номер сегодня в 11:30 и т. Д. Но ладно, доказательства есть, мне просто нужно ваше мнение. Как бы вы поступили на моём месте? И кто неправ, мы или тот, кто нам сдал?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.