Обзор гостевого дома.
Доброе утро! Меня зовут Фатима Бенту Ф. Тур, я организатор групповых туров. Я был с группой в отеле Pousada Califórnia Capitólio в праздничные выходные 15 ноября 2024 года и ожидал обслуживания, которое, к сожалению, оставляло желать лучшего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! Хозяйка Камила Тавареш Моуран Оливейра оставила желать лучшего по сравнению с другой хозяйкой из города Капитолио. Она не была там, чтобы встретить группу, а когда она прибыла, то даже не представилась и проявила полное равнодушие, когда мои клиенты просили у меня какую-либо информацию. Еда в гостинице оставляет желать лучшего, очень простой завтрак с фиксированным временем подачи 1 час, тогда как в любом другом месте он составляет не менее 2 часов, номера хорошие, но уборка оставляет желать лучшего! Мы останавливались на 3 дня, в номерах не убирались ни разу! Мусорные баки оставались полными, ванные комнаты были мокрыми, а в некоторых номерах не хватало банных полотенец (их приходилось просить). Мы были в дождливую погоду, и когда мы попросили одеяло, нас ждал сюрприз: нам пришлось бы платить за аренду, хотя оно везде является частью укрывающей одежды. Наконец, госпожа Камила Таварес была груба, когда один из моих клиентов попросил рулон туалетной бумаги; она предложила использованный рулон, почти законченный и покрытый пылью! Я сама пошла к ней поговорить, ее ответ был таким сионистским, что я даже потеряла терпение… она сказала, что бумага обычная, что ей не нужно знать длину туалетной бумаги, и что для нее рулон бумаги длиной всего 5 метров — это нормально, мне просто нужно его использовать, а когда он закончится, она может дать мне другой! В любом случае, когда она уходила, она проявила ту же антипатию, что и при прибытии! Он не поблагодарил нас или хотя бы не извинился за свою неподготовленность к работе с общественностью!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Доброе утро! Меня зовут Фатима Бенту Ф. Тур, я организатор групповых туров. Я был с группой в отеле Pousada Califórnia Capitólio в праздничные выходные 15 ноября 2024 года и ожидал обслуживания, которое, к сожалению, оставляло желать лучшего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! Хозяйка Камила Тавареш Моуран Оливейра оставила желать лучшего по сравнению с другой хозяйкой из города Капитолио. Она не была там, чтобы встретить группу, а когда она прибыла, то даже не представилась и проявила полное равнодушие, когда мои клиенты просили у меня какую-либо информацию. Еда в гостинице оставляет желать лучшего, очень простой завтрак с фиксированным временем подачи 1 час, тогда как в любом другом месте он составляет не менее 2 часов, номера хорошие, но уборка оставляет желать лучшего! Мы останавливались на 3 дня, в номерах не убирались ни разу! Мусорные баки оставались полными, ванные комнаты были мокрыми, а в некоторых номерах не хватало банных полотенец (их приходилось просить). Мы были в дождливую погоду, и когда мы попросили одеяло, нас ждал сюрприз: нам пришлось бы платить за аренду, хотя оно везде является частью укрывающей одежды. Наконец, госпожа Камила Таварес была груба, когда один из моих клиентов попросил рулон туалетной бумаги; она предложила использованный рулон, почти законченный и покрытый пылью! Я сама пошла к ней поговорить, ее ответ был таким сионистским, что я даже потеряла терпение… она сказала, что бумага обычная, что ей не нужно знать длину туалетной бумаги, и что для нее рулон бумаги длиной всего 5 метров — это нормально, мне просто нужно его использовать, а когда он закончится, она может дать мне другой! В любом случае, когда она уходила, она проявила ту же антипатию, что и при прибытии! Он не поблагодарил нас или хотя бы не извинился за свою неподготовленность к работе с общественностью!