Pousada Rosa Mistica

Расположение стратегическое: между площадью и смотровой площадкой. У гостиницы тоже есть своя тропа с невероятными видами. Большая комната. Хороший душ!

Худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался в своей жизни.
Фотографии вводят потребителей в заблуждение, поскольку не отражают ТЕКУЩУЮ реальность.
Грязные номера, много густой грязи под кроватями (там была даже зубная щетка). Мусор в ванной не был убран от предыдущих гостей. Дошло до того, что под кроватью оказался даже лифчик.
Вонючая и грязная ванная комната.
Смущающий завтрак с холодным сырным хлебом и несколькими вариантами.
Вопрос уборки помещений – это вопрос здоровья. Я подверг свою семью риску.

Отличный гестхаус, чудесное место, красивый вид и вкусный завтрак! Я очень рекомендую это!

Немного неорганизованно в планировании и подготовке номеров (была задержка с заселением), в остальном все ок. Гостиница тематическая, как Сан-Томе. Завтрак с большим разнообразием.

Гостиница без ответственности перед гостями! Мы забронировали два номера, и они отменили бронирование, не желая бронировать. Я не рекомендую эту ерунду без ответственности.

Это был худший опыт, который у нас был с этой гостиницей… в выходные они строились, и рано утром нас разбудил шум. Администратор, который не умел нас хорошо обслуживать, я никогда больше не остановлюсь в этой гостинице и не рекомендую ее посетителям.

Худший опыт, мы приехали в гостиницу, и администратор сказал, что было избыточное бронирование и бронирование недоступно, и ни гостиница, ни через Booking не отменили ни одной отмены, я попросил поговорить с владельцем, которого там не было, я поговорил По телефону очень грубо (не говоря уже о неуместных именах) он сказал, что проблема моя и что он владелец гостиниц, то есть о клиентах он не заботится. К счастью, Booking возместил уплаченную сумму, и администратор порекомендовал другую гостиницу. Владелец обращался с нами как с мусором, я не вернусь и не рекомендую.

Доброе утро!
Я забронировал заранее, менее чем за месяц до мероприятия, мою бронь отменили. Как я сейчас?!
Как я собираюсь получить другое общежитие в последнюю минуту?! Неуважение и ответственность к клиенту!

Расположенная рядом с пирамидой гостиница очень красивая, со статуями волшебников, гномов, волшебников и инопланетян. Ночью игра света делает все более мистическим. Простые, но чистые и ароматные номера, включая постельное белье. В ванной был сильный запах канализации. Завтрак ок. У гостиницы есть выход на заднюю гору, что позволяет красиво насладиться закатом, без толпы у пирамиды. Очень хорошее обслуживание персонала. Я рекомендую жилье, и мы обязательно вернемся.

В оформлении гостиницы присутствует вся мистическая аура Сан-Томе. Разница заключается в доступе к смотровой площадке с потрясающим видом на закат, самым красивым в городе. Оно того стоит, отличный сервис!

Очень милый гестхаус в городской тематике, большие номера и хорошая кровать. Отличный вариант размещения.
Отличный сервис.
Простой завтрак.

Мы приехали 01.01.2024. Город остался без воды и нас не проинформировали о случившемся. Мы узнали об этом только во время посещения туалета. В то время как другие гостиницы пытались каким-то образом решить проблему, нам лишь говорили, что в нехватке воды виноват город и что они ничего не могут сделать. При попытке поговорить с хозяином о возможной скидке или даже новом пребывании он стал необщительным. Мы понимаем, что могут произойти непредвиденные события, но отсутствие связи оказало сильное влияние.

Я очень рекомендую его всем, у кого болит голова. Я забронировала номер на Карнавал за месяц вперед, и за два дня до заселения его отменили, мотивируя это тем, что мест больше нет. У них не хватило совести позвонить мне и сообщить, я обнаружил это случайно, заглянув в свой электронный ящик. При отмене брони деньги не возвращают, но имеют право отменить, когда захотят.

Замечательный гостевой дом. Очень вежливый персонал, чистые номера, простой, но хороший завтрак. Оформление места тоже замечательное.
Единственное, что раздражало, это работа, которую они делают. Для тех, кто хочет отдохнуть, это хлопотно. Но я позвонил в команду, и они попросили людей остановиться, ведь сегодня суббота.

Отличный гостевой дом… Очень чистая комната… Вкусный завтрак 😋… Дона Роза и Мариана были очень дружелюбны и внимательны… Они рассказали нам о водопадах, и это было здорово… С этого момента Pousada Rosa Mística — наш гостевой дом в Сан-Томе-дас-Летрас… Нам очень понравилось.