Pousada dos Bandeirantes

Я забронировал номер через Booking. Com на 18–20 апреля 2025 года. По прибытии в отель администратор сообщила, что моей брони там нет. На сайте она была подтверждена, но она настаивала на её отсутствии. Отель даже распечатал список людей с Booking. Com, забронировавших номер на соответствующие даты, и вдруг моя бронь появилась в их системе, но в отеле мест уже не было. Они отдали забронированный мной номер кому-то другому. Ужасное отношение и совершенно неподготовленный персонал. Они потерялись и управляли тремя отелями одновременно. В итоге мне пришлось вернуться в пункт назначения, потому что город был переполнен, и все отели были распроданы.

Влажная комната с затхлым запахом и плохими удобствами, требующими ремонта. Что заставило остановиться в гостинице, так это завтрак, который был замечательным, и обслуживание.

Подумайте о неприятном хостинге.
Все ужасно. Грязные номера, грязное постельное и банное белье, душ с очень небольшим количеством воды, плохой завтрак со старыми, сухими гарнирами.
Я даже не собираюсь продолжать тратить время на сообщения о таком неуважении к гостю. Финансовых потерь с 3 ночами в этом ужасном месте достаточно. Я не рекомендую это.

Я пробыл в гостинице 30 дней, очень хорошо ухаживали, чистые комнаты, ежедневная замена гигиенических материалов, персонал по уборке и кухне всегда заботился о пребывании, особенно администратор Валиссон, всегда очень внимательный и всегда предоставляющий важную информацию о городе, владельцы всегда в гостинице внимательны к просьбам, я рекомендую гостиницу.

Ужасный.
Сидя на кровати, я заметил часто используемые наволочки и запах чужого пота. Купальники всегда приходили грязные и вонючие, даже запечатанные. Первый завтрак у нас был: кофе был подогрет со вчерашнего дня. На третий день мы попробовали, и кофе был в порядке. На четвертый день обнаженный арбуз оказался ГНИЛЫМ, как и в предыдущие дни. Соки, печенье, хлеб, все как будто оттуда не убрали.
Наши чашки: одна была испачкана помадой, а другая — кофе. Нам пришлось уйти оттуда, чтобы выпить кофе в кафе.
Единственный положительный момент — отличное обслуживание администратора Уоллисона. Всегда добрый, дружелюбный и услужливый. Мы давали советы по туру и всегда разговаривали.
>>> Эта гостиница, должно быть, находится на грани банкротства, потому что в ту неделю, когда мы были там, город был полон туристов, и там были только мы и еще одна комната.

У нас был ужасный опыт: мы случайно наткнулись на эту гостиницу. Мы приехали очень уставшими после поездки, и гид (по договорённости), который останавливался там при церкви, сказал, что это лучшая гостиница. Мы устали и даже не поискали информацию заранее. В номере было разбито окно, как стеклянное, так и деревянное, зеркало в номере было грязным, матрас был совершенно изношенным, постельное белье и полотенца были в пятнах, за очень скромным завтраком сок был кислым, на второй день завтрак был горьким, переваренным кофе, фрукты и масло были несвежими с привкусом холодильника, в день отъезда я узнал, что в гостинице есть бассейн, потому что нам об этом даже не сообщили. Когда я спросил у сотрудника, он сказал, что мы должны сами посмотреть, можно ли им воспользоваться, проигнорировав это, если в нем нет сильной хлорки… мы даже не знали. В итоге, когда пришло время уезжать, я потратил больше 20 минут на стойке регистрации, чтобы оформить и передать ключ, но там никого не было. Я позвонил в дверь, но ничего не произошло. Спустя долгое время пришла девушка с кухни. Бедняжка, она была одна и не знала, как пополнить счёт или пользоваться терминалом. Она сказала, что парень ушёл, и никого не было, только она.
В общем, не рекомендую. Никогда не останавливалась в такой ужасной гостинице.

Полностью разочарован этой гостиницей.
Я пытаюсь решить проблему суточных почти год, и у меня нет возврата.
Они игнорируют меня или делают меня идиотом.

Отличное место, обслуживаемое владельцами и персоналом, уютное и близкое к туристическим местам.