Отзыв об отеле Hotel Fazenda Monte Sião

Mariana J.

4/10
Português (PT)Русский
Я останавливалась в отеле Fazenda Monte Sião с 28 по 30 ноября 2025 года, и, судя по отзывам, ожидала гораздо лучшего. Многие ставят ему 5 звезд и описывают место как великолепное, но реальность совсем другая. Это скорее гостевой дом с бассейном и полным пансионом. В отличие от других фермерских отелей, в которых я останавливалась, здесь нет аттракционов, игр с наблюдателями в течение дня или территории с животными — вещей, которые я считаю элементарными для такого типа размещения.
Место красивое, уютное и приятное для проживания, но оно далеко не настоящий фермерский отель. Еда простая, без большого разнообразия, но вкусная.
Один момент, который нас очень расстроил, — это отсутствие кондиционера. Были только потолочные вентиляторы, из-за которых нам было очень жарко. Шале, в котором мы жили, также нуждается в ремонте: сильный запах плесени, особенно в ванной, очень грязная душевая кабина, порванное полотенце, и даже простыня на двуспальной кровати была порвана. Кроме того, кровать громко скрипела при каждом движении, из-за чего мне было трудно даже пошевелиться ночью, чтобы не разбудить ребенка.
Еще один негативный момент — обслуживание со стороны администратора. Он крайне груб, отвечает небрежно, не благодарит гостей и не проявляет никакой любезности — что показалось мне очень странным для человека, работающего непосредственно с гостями.
В остальном, остальные сотрудники были любезны и услужливы.
Надеюсь, они улучшат эти моменты, потому что у этого места есть потенциал, но в нынешнем виде оно не соответствует отзывам, которые я видела перед тем, как остановиться там.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.