Hotel Pousada Getsemani

Расположение хорошее, но за такую ​​цену отели довольно простые. Завтрак был пресным; я видел и получше (рекомендую: несладкая выпечка, яичница с беконом, сырные бисквиты). Куриный пирог был худшим из всех, что я видел, – просто пшеница… В шоколадном торте я нашёл прядь белых волос, а остальное – хлеб и бисквиты, которые мне совсем не понравились.

Номер хороший и чистый, но окно старое и не защищает от шума. В соседних домах всю ночь лают собаки, я несколько раз просыпался. Завтрак был слабым местом, единственным спасением был хлеб с яичницей, но он был не очень разнообразным, и хотелось бы чего-нибудь соленого. Куриный пирог был просто фаршем.

Мой опыт был одним из худших. Мне пришлось добавить в номер ещё одного человека при заселении, и я попросил пересмотреть цену, чтобы найти справедливую.
Сотрудница, которая меня обслуживала, повторяла одно и то же с раздражающим высокомерием: «У нас фиксированные цены».
И даже сказала мне: «Я говорю, а вы не слушаете, сэр… »
В номере пахло канализацией, мне пришлось сменить номер, и, к счастью, кто-то отменил бронирование. Даже если бы они не выполнили мою просьбу, это не было бы проблемой, но ужасное обслуживание меня раздражало.

Каждую неделю я путешествую по работе, и размещением занимается туристическое агентство. Из-за сбоя связи между агентством и гостевым домом Pousada Getsêmani мне пришлось ждать разрешения на вход в номер, что до этого момента не было проблемой. Однако хозяин сам пришёл разобраться с этим вопросом, и вот тут-то и началась катастрофа. Он был крайне высокомерным человеком, начисто лишенным сочувствия и вежливости. По его собственным словам: «Мой гостевой дом всегда полон, поэтому мне не нужны компании, выставляющие счета; я предпочитаю получать оплату авансом». После часа ожидания и пренебрежительного отношения мне наконец удалось заселиться. Судя по полученной визитке, то, что я увидел, открыв дверь номера, никого бы не удивило. В номере не было ни полотенец, ни мыла (пришлось просить), полотенце для пола было в пятнах (я заселился в понедельник, а выселился в пятницу, и полотенца не поменяли ни разу. Отсюда и пятна), канализационные трубы были видны, потолочная балка разваливалась, у шкафа не было дверей, сам шкаф был грязный, дверь в ванную была сломана, а дверная ручка отваливалась. Фотографии и видео, представленные в хронологическом порядке, говорят сами за себя. И это не говоря о постоянном риске несчастных случаев при перемещении по коридорам ночью из-за отсутствия освещения и большого количества чёрных гранитных лестниц, что ещё больше ухудшало видимость. Короче говоря, соотношение цены и качества не оправдывает себя.

Номер и ванная были просторными, но нуждались в ремонте. На вентиляторе не было защитной решётки, простыня была порвана, а крепление крана на раковине было уже неплотно прилегать к моменту нашего прибытия. В биде-душе вода текла тонкой струйкой, но сам душ был очень хорошим, как и банные полотенца, которые выглядели довольно новыми. Пульт от телевизора не работал, поэтому приходилось вставать, чтобы включить/выключить телевизор. На территории есть парковка, что является огромным плюсом, но из-за большого количества лестниц гостевой дом не подходит для пожилых людей, людей с ограниченной подвижностью или тех, кто путешествует с большим количеством багажа.