Отзыв об отеле Alfon Hotel 3*

Я останавливался в этом отеле по работе и не рекомендую его, несмотря на удачное расположение. Несколько вещей ухудшают впечатление. Начиная со стойки регистрации, которая больше похожа на вход в здание без консьержа. Нажимаешь кнопку домофона, кто-то открывает дверь, и тебя быстро везут к лифту, а затем на 4-й этаж, где, собственно, и находится стойка регистрации. С большим количеством багажа и без какой-либо помощи этот опыт крайне неприятный и сложный. Телевизор в номере не работает в плохую погоду; он то включается, то выключается, а когда работает, показывает только бесплатные каналы, большинство из которых с плохим качеством изображения. Номер очень маленький, тесный и очень неудобный для тех, кто хочет или должен работать из дома. Вода и другие напитки не хранятся в мини-баре. Приходится идти на стойку регистрации за другим холодильником и добавлять его в счёт. Низкий столик и стул в номере неудобные. Шнур от мини-бара проходит через ногу, где приходится работать. Не говоря уже о том, что мини-бар был неровным и шатким. Шторы не плотные, и те, кто живет в номерах с видом на восход, просыпаются в 5 утра от света, струящегося сквозь щели. Дверная ручка ванной откручивается, и юбка остаётся в руке. Матрас невероятно мягкий и неудобный. Утром те, кто находится рядом с кухней, просыпаются от шума соковыжималки. Вода в душевой кабине протекает, заливая пол перед душем. Завтрак очень простой и ничем не примечательный. Ощущение запущенности очевидно, и хотя завтрак длится до 9 утра, если вам нужно прийти на завтрак после 8:30, велика вероятность, что некоторые блюда, включая самые необходимые, уже будут распроданы. Я попросил ещё хлеба, но мне сказали: «Всё закончилось». Грязная миска для омлета без содержимого, и никто не приходит заменить её или хотя бы убрать пустую. Столы грязные от остатков еды предыдущих завтракавших, и никто не приходит за ними убирать. Если вам что-то нужно, нужно подойти к двери кухни и спросить девушек, которые всё время громко болтают, и вы сможете услышать каждую деталь их разговора во время уборки. Однажды отрезала только половину буханки хлеба, и не осталось ничего даже для сэндвича. Я прожила там всю неделю, и эти события повторялись на протяжении всей недели. Но самое страшное было ещё впереди: сидя в номере и пытаясь работать, я заметила, как трясётся экран компьютера и висящая на вешалке одежда. Я позвонила на ресепшен и сообщила об этом инциденте. Администратор сказала, что это «нормально», потому что прачечная работала, и стиральные машины тряслись по всему отелю. Сюрреалистично. Наконец, когда мы уезжали, у них не оказалось счёта за мини-бар, утверждая, что напитки не могут быть включены в счёт, поскольку они не зарегистрированы в CNPJ (Национальном реестре юридических лиц) отеля. Никому не рекомендую этот отель. Интернет работал всё время, и сигнал в номере был хорошим.