Я путешествую более 25 лет, по работе объездил все штаты Бразилии.
Я впервые остановился в этом отеле и сразу почувствовал себя обманутым!
Обслуживание персонала было превосходным; с самого начала я чувствовал себя как в пятизвездочном отеле.
Суточная стоимость 195 реалов.
Односпальная кровать в порядке.
Мини-холодильник очень, очень ШУМНЫЙ. Кондиционер звучал как реактивный двигатель; находиться в номере было невозможно.
ВОДА ПРОТЕКАЛА ИЗ ДУША В ДРУГУЮ ЧАСТЬ ВАННОЙ. Я ЭТОГО НЕ ВИДЕЛ И ЧУТЬ НЕ УПАДЕЛ.
Я сказал женщине, что я один, и им потребовалось около 40 минут, чтобы поменять мне номер.
Я снял видео и отправил его в WhatsApp отеля.
Сам сотрудник сказал, что в этом номере невозможно находиться.
Впервые в жизни мне пришлось просить о смене номера.
В общем, меня переселили в номер за пределами главного здания отеля, что меня вполне устроило, проблема была решена.
Я вошла в номер, и когда открыла дверь в ванную, оттуда хлынул этот запах, вернее, вонь МОЧИ, МОЧИ, МОЧИ, МОЧИ. Я подумала про себя: неужели это происходит со мной?
У меня и так болела голова из-за проблем с кондиционером, мини-холодильником и протечки воды из душа в ванную в предыдущем номере.
Я пошла и почистила туалет, но даже это не помогло; запах исходил из-под унитаза.
Я закрыла дверь в ванную, чтобы запах не проникал в номер.
Мне было стыдно, я чувствовала себя обманутой, введенной в заблуждение, заплатив 195 реалов и пережив всё это.
У меня не хватило смелости позвонить сотруднику отеля ещё раз, чтобы он поменял мне номер.
Я пишу это заявление прямо здесь, в комнате.
Короче говоря, я очень простой человек! У меня есть компания по промышленной вентиляции, я заключил контракт с компанией на 3 месяца, и у меня будет 8 сотрудников, которые будут работать и проживать в городе Фруталь.
Кто пострадает?
Кто пострадает из-за этого?
Я понимаю, что они не зависят от моих 8 сотрудников в течение 3 месяцев, но как владелец бизнеса, я не хотел бы потерять своих клиентов из-за такой мелочи!
Менеджеры отелей, если у вас есть какие-либо вопросы или вы считаете, что я преувеличиваю, вы можете связаться со мной в WhatsApp, у меня есть фотографии и видео, которые вы можете посмотреть.
Очень расстроен этой ситуацией.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я впервые остановился в этом отеле и сразу почувствовал себя обманутым!
Обслуживание персонала было превосходным; с самого начала я чувствовал себя как в пятизвездочном отеле.
Суточная стоимость 195 реалов.
Односпальная кровать в порядке.
Мини-холодильник очень, очень ШУМНЫЙ. Кондиционер звучал как реактивный двигатель; находиться в номере было невозможно.
ВОДА ПРОТЕКАЛА ИЗ ДУША В ДРУГУЮ ЧАСТЬ ВАННОЙ. Я ЭТОГО НЕ ВИДЕЛ И ЧУТЬ НЕ УПАДЕЛ.
Я сказал женщине, что я один, и им потребовалось около 40 минут, чтобы поменять мне номер.
Я снял видео и отправил его в WhatsApp отеля.
Сам сотрудник сказал, что в этом номере невозможно находиться.
Впервые в жизни мне пришлось просить о смене номера.
В общем, меня переселили в номер за пределами главного здания отеля, что меня вполне устроило, проблема была решена.
Я вошла в номер, и когда открыла дверь в ванную, оттуда хлынул этот запах, вернее, вонь МОЧИ, МОЧИ, МОЧИ, МОЧИ. Я подумала про себя: неужели это происходит со мной?
У меня и так болела голова из-за проблем с кондиционером, мини-холодильником и протечки воды из душа в ванную в предыдущем номере.
Я пошла и почистила туалет, но даже это не помогло; запах исходил из-под унитаза.
Я закрыла дверь в ванную, чтобы запах не проникал в номер.
Мне было стыдно, я чувствовала себя обманутой, введенной в заблуждение, заплатив 195 реалов и пережив всё это.
У меня не хватило смелости позвонить сотруднику отеля ещё раз, чтобы он поменял мне номер.
Я пишу это заявление прямо здесь, в комнате.
Короче говоря, я очень простой человек! У меня есть компания по промышленной вентиляции, я заключил контракт с компанией на 3 месяца, и у меня будет 8 сотрудников, которые будут работать и проживать в городе Фруталь.
Кто пострадает?
Кто пострадает из-за этого?
Я понимаю, что они не зависят от моих 8 сотрудников в течение 3 месяцев, но как владелец бизнеса, я не хотел бы потерять своих клиентов из-за такой мелочи!
Менеджеры отелей, если у вас есть какие-либо вопросы или вы считаете, что я преувеличиваю, вы можете связаться со мной в WhatsApp, у меня есть фотографии и видео, которые вы можете посмотреть.
Очень расстроен этой ситуацией.