Мы с женой останавливались здесь с 1 по 8 октября 2025 года. Поэтому у нас было достаточно времени, чтобы прийти к общему мнению относительно нашего пребывания в курортном отеле ÁGUAS de Santa Bárbara.
Отель расположен недалеко от природного заповедника Parque das Sempre Vivas и горного хребта Serra do Espinhaço. Он отличается красивой современной архитектурой, а общие зоны содержатся в отличном состоянии.
Изюминкой являются бассейн и термальное озеро.
Качество и разнообразие блюд, подаваемых в ресторане, как на завтрак, так и на обед, превосходны. Одна деталь, которая привлекла наше внимание: всегда нежное и сочное мясо свидетельствует о тщательном отборе кусков.
Однако есть моменты, которые требуют/могут быть улучшены и которые не позволили поставить максимальную оценку нашему пребыванию:
1) Обслуживание персонала в главном ресторане несколько раз оставляло желать лучшего. Поскольку напитки за обедом подаются отдельно, мы зависели от обслуживания. В итоге мы сами обратились к ним с просьбой об обслуживании. 2) Мы ужинали 4 (четыре) дня подряд в бистро отеля. Меню a la carte. На четвёртый день выбранный вариант и обслуживание нас разочаровали. Неудачно приготовленный севиче, поданный в неподходящей посуде, сопровождался закусками из батата, которые на самом деле были не закусками, а резиновыми кусочками, а сверху был салат Цезарь практически без традиционной заправки и крутоны, больше похожие на раскрошенные кусочки хлеба.
3) Номера требуют большего внимания. В первом номере, где мы остановились, входная дверь была перекошена и имела отверстие, через которое проникали насекомые и мелкие животные. Подчеркну, у моей жены фобия насекомых. Во втором номере, как мы уже заметили в первом, мы столкнулись с серьёзными проблемами со смывом в туалете. В этом втором номере, когда мы переехали, мы обнаружили, что стеклянная дверь в туалет отвалилась от стены.
Наконец, стоит отметить внимание и отзывчивость уборщиц, особенно Джулианы, которая всегда была к нам очень любезна. Я также хотел бы отметить внимание, доброту и заботу, проявленные администратором Габриэлем Антониу, нашим гидом на экскурсии к нижнему водопаду. Он сыграл ключевую роль в успешном восхождении. Мы настоятельно рекомендуем этого гида и саму экскурсию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен недалеко от природного заповедника Parque das Sempre Vivas и горного хребта Serra do Espinhaço. Он отличается красивой современной архитектурой, а общие зоны содержатся в отличном состоянии.
Изюминкой являются бассейн и термальное озеро.
Качество и разнообразие блюд, подаваемых в ресторане, как на завтрак, так и на обед, превосходны. Одна деталь, которая привлекла наше внимание: всегда нежное и сочное мясо свидетельствует о тщательном отборе кусков.
Однако есть моменты, которые требуют/могут быть улучшены и которые не позволили поставить максимальную оценку нашему пребыванию:
1) Обслуживание персонала в главном ресторане несколько раз оставляло желать лучшего. Поскольку напитки за обедом подаются отдельно, мы зависели от обслуживания. В итоге мы сами обратились к ним с просьбой об обслуживании. 2) Мы ужинали 4 (четыре) дня подряд в бистро отеля. Меню a la carte. На четвёртый день выбранный вариант и обслуживание нас разочаровали. Неудачно приготовленный севиче, поданный в неподходящей посуде, сопровождался закусками из батата, которые на самом деле были не закусками, а резиновыми кусочками, а сверху был салат Цезарь практически без традиционной заправки и крутоны, больше похожие на раскрошенные кусочки хлеба.
3) Номера требуют большего внимания. В первом номере, где мы остановились, входная дверь была перекошена и имела отверстие, через которое проникали насекомые и мелкие животные. Подчеркну, у моей жены фобия насекомых. Во втором номере, как мы уже заметили в первом, мы столкнулись с серьёзными проблемами со смывом в туалете. В этом втором номере, когда мы переехали, мы обнаружили, что стеклянная дверь в туалет отвалилась от стены.
Наконец, стоит отметить внимание и отзывчивость уборщиц, особенно Джулианы, которая всегда была к нам очень любезна. Я также хотел бы отметить внимание, доброту и заботу, проявленные администратором Габриэлем Антониу, нашим гидом на экскурсии к нижнему водопаду. Он сыграл ключевую роль в успешном восхождении. Мы настоятельно рекомендуем этого гида и саму экскурсию.