Отзыв об отеле Minas Platinum Hotel & Convention 3*

João P. C.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Этот комментарий основан на здравом смысле.
Это не «платиновый» уровень:
Принимать гостей, забронировавших проживание, и говорить, что вы «проверите, чистые ли номера, чтобы вы могли войти», тем самым создавая ненужное время ожидания.
Это не «платиновый» уровень:
Видеть уставших после поездки гостей с машиной, полной детей, видимых через окно ресепшена, и ждать почти час, повторяю, час, пока они поднимутся, запрашивая информацию, которую можно предоставить позже, даже после многочисленных просьб гостей подняться быстрее, чтобы одни могли отдохнуть, а другие продолжить свою экскурсию. В любой придорожной гостинице в Минас-Жерайс прием был бы лучше. Идентификационный номер налогоплательщика (CPF) попугая, собаки, бабушки или тети — это то, что можно запросить позже, и это не должно затягивать ожидание путешественников перед входом в свои номера. Это верх отсутствия здравого смысла.
Это не «платиновый» уровень:
Просьба к гостям буквально сигналить клаксонами, чтобы администратор заметил и открыл ворота гаража. Если что и ценят жители Минас-Жерайс, так это тишина и покой, но нет, мы будем просить гостей сигналить, чтобы не мешать другим гостям, которые пытаются расслабиться.
Короче говоря, структура отеля очень хорошая, но обслуживание и работа на ресепшене оставляют желать лучшего, поскольку персоналу явно наплевать на гостей, они просто хотят прийти на работу, выполнить свои обязанности и уйти, что портит впечатление от пребывания.
Мы больше сюда не вернемся и не рекомендуем этот отель.

Цена номера от 4 995 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.