Отзыв об отеле Grande Hotel Trilogia 2*

Ariadne M.

2/10
Português (PT)Русский
Отель красивый, но мне он показался грязным. Меня поместили в импровизированную комнату, темную, без телевизора, с низкой кроватью. Чехлы были некачественные, подушка разваливалась. Под кроватью и несколькими предметами мебели в комнате было грязно и пыльно. Не меняют постельное и банное белье. Я попросил еще одно полотенце, потому что мое было очень мокрым (из-за влажности помещения, отсутствия вентиляции и в конце длинного темного коридора нет возможности что-либо высушить), но человек на стойке регистрации сказал, что камердинер спал и я не знал, где ключ от шкафа, где лежали полотенца. Он попросил меня подождать, но решения не было, я «вытерлась» действительно мокрым полотенцем.
Еще одна вещь, которая мне показалась невероятной, это то, что моя машина была припаркована у дверей отеля, чтобы облегчить мою сестру, которой трудно передвигаться, но затем Ливия попросила меня отодвинуть машину, чтобы гостям было легче выйти из машины. Но, с большим удивлением, я сразу увидел, что несколько мотоциклистов остановили свои мотоциклы там, где стояла машина, у дверей Отеля. Итак, судя по тому, что я видел, это было ее намерение. Я даже понимаю ситуацию, если бы она не видела, что моей сестре нужна большая помощь, чтобы дойти и сесть в машину, то идея остановиться у двери возникла именно по этой причине.
Ну, насколько я понимаю, у них нет опыта приема гостей, а в отеле нет для этого структуры.
Ренато, который работает в отеле, является единственной причиной, по которой пребывание было менее болезненным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.