Отзыв об отеле Pousada Chão de Minas 3*

Clara F.

8/10
Português (PT)Русский
Для начала стоит уточнить, что гостиница расположена не в Ору-Прету, как указано на Booking. Com, а в Кашуэйра-ду-Кампу. Вам нужно ехать по дороге, которая открывает прекрасные виды днём, но извилистая и не освещённая ночью. Поездка занимает около 25 минут (23, 8 км), и если ночью вы столкнётесь с проблемами на дороге, вы можете испытать гораздо больше дискомфорта, чем ожидалось. Мы забронировали гостиницу на период с четверга по воскресенье. Нас было четверо взрослых и четырёхлетний ребёнок.
До гостиницы легко добраться, она находится прямо у дороги. Место очень красивое: со вкусом оформленный интерьер, фоновая музыка, костер, где можно согреться вечером, и очень красивая зона у бассейна. Обслуживание осуществляется только на одной «стойке регистрации», что неудобно, когда гостей больше одного. Номер, рассчитанный на двух человек, большой и просторный. Однако стандартный двухместный номер довольно тесный. Высококачественные удобства: мы видели продукцию O Boticário и L'Occitane. Туалетные принадлежности более полноценны в номерах с большим количеством гостей, хотя они также подходят и для двоих: в двухместном номере не было ватных палочек, а другие туалетные принадлежности, которые были в соседнем номере, отсутствовали. Традиционный гостиничный фен работает отлично.
Должен подчеркнуть, что мы были ОЧЕНЬ впечатлены компетентностью и доброжелательностью большинства сотрудников гостиницы. Видно, что они очень хотят, чтобы всё прошло идеально. За исключением Тьяго, который демонстрирует некоторую долю сарказма и иронии, мы были в восторге от обслуживания Жиля, Бернадете, Робсона, Карлоса и Алана. Все они очень простые, добрые, гостеприимные и преданные своему делу. Жил заботится обо всём, как о своём собственном! Такой персонал я редко видел в других местах размещения. Чистота — тоже ОЧЕНЬ РЕДКОЕ отличие по сравнению с другими местами проживания, где мы останавливались: столько заботы! Нигде в номерах и общественных зонах вы не найдёте ни пылинки. Мне, страдающей аллергией и астмой, не пришлось принимать лекарства, и я прекрасно выспалась на безупречном постельном белье. Полотенца были такими же превосходными. Никаких следов пребывания других гостей, я была впечатлена. Уборка заслуживает всяческих похвал! Нам нужно было заменить двуспальные кровати на односпальные (мы просили об этом заранее, но к нашему приезду это не выполнили), и всё выглядело так, будто ничего не двигалось, ни единой пылинки. Кондиционер тоже был безупречен.
Хотим отметить следующее: мы были разочарованы едой. Отзывы о богатом завтраке не соответствуют тому, что мы увидели, сравнивая с другими вариантами размещения, в том числе в Ору-Прету. В первый вечер мы выбрали Bistro, так как были уставшими, но потом не захотели там есть: ужасные оладьи из трески, картофель фри, капающий маслом и подгоревший. Пицца спасла ситуацию. Еда в другом ресторане в гостинице тоже очень простая. Учитывая удаленность от города и наличие хороших вариантов, бистро должно быть главным гастрономическим изюминкой для тех, кто предпочитает остаться там, а не ходить по магазинам. Мы также заметили, что управляющей заведения (дочери владельца) не хватает природной доброты, харизмы и такта. Она грубо обратилась к нам, когда мы пошли осматривать ресторан, заявив, что до открытия ещё полчаса. Мы просто осматривались и пытались понять, как работает дополнительный бассейн, например. Наблюдая за ней в гостинице, мы также видим её отсутствие такта.
И наконец, обратите внимание на плату за обслуживание, которую они незаметно добавляют при выезде. Если гость не собирается её платить, это может остаться незамеченным.
Мы благодарим всех, кто приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание приятным. Мы бы не остановились там снова из-за сложности с транспортировкой и еды, но мы всегда будем помнить, что такой комфорт, чистота и дружелюбие трудно найти где-либо ещё.

Цена номера от 12 200 ₽

Выбрать номер в Pousada Chão de Minas

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.