Здание отеля довольно старое и срочно нуждается в ремонте. Проживание не стоит затраченных денег: медленный лифт, крайне темные коридоры, плохое освещение в номерах, ужасный декор. Расположение отеля – ловушка: хотя он находится в хорошем районе с легким доступом к нескольким достопримечательностям города, каждый день во время моего пребывания выезжать из отеля на машине было проблематично, так как улица, на которой он расположен, имеет интенсивное движение и большие пробки.
У меня были проблемы с первым номером, расположенным на пятом этаже, где не работал сейф, стоял сильный запах химикатов, а шум от транспорта был невыносимым. Когда я попросил поменять номер, меня оперативно обслужили и предложили номер на четырнадцатом этаже, где проблема с шумом осталась. В номерах нет звукоизоляции, а шум от транспорта громкий и раздражающий днем и ночью.
Планировка номера также плохая: несмотря на относительно большие размеры, кровать втиснута между стеной и шкафом… настолько близко, что ею трудно пользоваться. Я худой человек, и даже несмотря на это, мне было трудно нормально вставать с кровати, опираясь на бока, без дискомфорта. Подушки тонкие и неудобные, а в комнате очень жарко и душно; несмотря на это, единственное доступное постельное белье — это очень тяжелое одеяло, совершенно не подходящее для жаркой погоды. Ванная комната крошечная и плохо спроектирована, а полотенца очень грубые и низкого качества. Шторы плотные, пропускают свет над окнами.
Теоретически в отеле есть прачечная самообслуживания, но на весь отель была только одна стиральная машина и одна сушилка, и обе были сломаны, причем гостям об этом не сообщили.
Персоналу по техническому обслуживанию срочно необходимо пройти обучение по работе с гостями; они быстро решили проблему с сейфом, но вели себя непрофессионально, задавая навязчивые и неудобные вопросы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня были проблемы с первым номером, расположенным на пятом этаже, где не работал сейф, стоял сильный запах химикатов, а шум от транспорта был невыносимым. Когда я попросил поменять номер, меня оперативно обслужили и предложили номер на четырнадцатом этаже, где проблема с шумом осталась. В номерах нет звукоизоляции, а шум от транспорта громкий и раздражающий днем и ночью.
Планировка номера также плохая: несмотря на относительно большие размеры, кровать втиснута между стеной и шкафом… настолько близко, что ею трудно пользоваться. Я худой человек, и даже несмотря на это, мне было трудно нормально вставать с кровати, опираясь на бока, без дискомфорта. Подушки тонкие и неудобные, а в комнате очень жарко и душно; несмотря на это, единственное доступное постельное белье — это очень тяжелое одеяло, совершенно не подходящее для жаркой погоды. Ванная комната крошечная и плохо спроектирована, а полотенца очень грубые и низкого качества. Шторы плотные, пропускают свет над окнами.
Теоретически в отеле есть прачечная самообслуживания, но на весь отель была только одна стиральная машина и одна сушилка, и обе были сломаны, причем гостям об этом не сообщили.
Персоналу по техническому обслуживанию срочно необходимо пройти обучение по работе с гостями; они быстро решили проблему с сейфом, но вели себя непрофессионально, задавая навязчивые и неудобные вопросы.