Отзыв об отеле Hotel Financial 3*

Я прожил 4 дня. 28 декабря я вышел из номера на завтрак, а когда вернулся, моя карта не работала. Я обратился на ресепшн, чтобы обсудить ситуацию. Меня попросили сотрудника подняться наверх с автоматом, чтобы открыть дверь, но это оказалось невозможно. Задержка составила 1, 5 часа, пришлось сверлить дверь куском железа. У меня была запланирована экскурсия в Кайте с туристической компанией, я приехал туда и опоздал на микроавтобус, понеся убытки. Когда я приехал в отель поздно вечером, меня переселили в другой номер. В первом номере, куда меня поселили, был сломан кондиционер. У меня был номер с двуспальной кроватью, а меня переселили в номер с односпальной кроватью и поменьше. Я пытался поговорить с менеджером, которого сегодня не было на месте, он должен был мне позвонить, но я ничего не получил, даже извинений. Менеджер с дурными намерениями, который не решает проблемы, не стремится улучшить отель, за который платит себе зарплату.
Я останавливался на 4 дня. 28 декабря я вышел из номера на завтрак, а когда вернулся, моя карта не работала. Я пошел на ресепшн, чтобы поговорить с кем-то по поводу номера с двуспальной кроватью, но меня переселили в номер с односпальной кроватью и поменьше. Я пытался поговорить с менеджером, которого сегодня не было, он должен был мне позвонить, но я ничего не получил, даже извинений. Менеджер с дурными намерениями, который не решает проблемы и не стремится улучшить отель, за который платит себе зарплату.
Ресепшн: отличное обслуживание, приветливая горничная и безупречная чистота, прекрасный завтрак, очень отзывчивый и вежливый персонал, только ответственный сотрудник остается безнаказанным.